#晨读笔记 No.124#
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦
人们习惯于用自己的价值观、道德标准来评判周围的人和事,忽视了周围人的感受和需求,而最常见的,也就是一直或多或少可能在伤害他人的,是习以为常的表达方式。
昨晚跟一个朋友通话,过程中,我说了些很不恰当的话,任意打断、随意出口的评价和结论,想来给对方带来了不少的伤害。
有效的沟通模式,首先,诚实地表达自己,而不是随意地批评指责别人。其次,关切地倾听他人,而不是在未细心观察上解读为批评指责。
非暴力沟通的目的,不是为了改变他人来迎合自己,而重视每个人的需要和感受,帮助我们在倾听同时与他人建立联系。
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