保险百科 | 没有纸质保单,会影响理赔吗?
线上投保成功后,我们的邮箱中会收到电子保单。
长期的重疾、寿险,可以向保险公司申请纸质保单;一般意外险、医疗险不提供纸质保单。
没有纸质保单,只有电子保单,是否会影响理赔呢?
电子保单与纸质保单具备同等的法律效力,没有纸质保单,不会影响理赔。
《中华人民共和国保险法》第13条
投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
《中华人民共和国合同法》第11条
书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
《中华人民共和国电子签名法》第4条
能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。
所以,电子保单完全没有问题,和纸质保单具有同等的法律效力。
如果还是觉得纸质保单没有拿到手心里就不踏实,可以下载电子保单打印出来留存。
电子保单和纸质保单的理赔会有不同吗?
不会,保单形态对理赔没有任何影响。
出险之后,我们从申请理赔到拿到钱要走一个流程:报案—申请—审核—结案,不管是纸质保单还是电子保单,都是这个流程。
纸质保单和电子保单里的内容是一样的,不会因为我们拿的是电子保单保险公司就提出其他要求,只要案件事实清楚、资料提交完整,保险公司都会及时理赔的。
如果是担心自己可能买到了「假」保险,还可以去验证保单的真伪。
小她给大家提供两个最简单的验证保单真伪办法:
1、 在保险公司的官方网站,通过保单号或者身份信息,查询保单。
以复星联合的保单查询页面为例,我们在首页中找到保单服务→保单验真,就可以上传电子保单,来进行真伪验证了。
2、 拨打保险公司的客服电话,请客服人员帮忙验证。
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