今年七月底大宝从吊环摔下来，摔得还挺严重的，当时住院了。按照医生的处理方法，怎么也得住一个多月的，可是因为我自己几年前自学中医，多少懂一点医学常识。住几天院，脱离危险期，回家吃点保健品调理比住院效果好多了。前几年我老公摔得更重，当时都不省人事，过两天才知道自己摔跤了的。他都只住了一个星期就执意要出院了，如果按照医生的看法，我老公当时的病情怎么也得住半个月的，他们那里的病人这种情况也是住两三个月的，不过住那么久还是多少头晕。我老公当时心疼钱，住了一个星期就吵着出院，出院以后，我给他买了几瓶天狮保健品给他吃，他就完全康复了，头不晕，也没什么后遗症，现在好好的。

鉴于这些经验，我知道大宝的情况，如果按照医生这样每天输液，其实没什么用，只是说给病人一点心理安慰而已。医院很多摔跤的病人，在那里住院一两个月，也没多大恢复，还是有点痛，一停止输液就痛，西医的治疗方法对于这些需要调理的病症还是治标不治本，浪费时间、金钱，还很多副作用。可能也是因为我们念佛，阿弥陀佛保佑，大宝也恢复得快。当天晚上一直喊痛，第二天就很精神了，恢复得很快，活泼乱跳的，所以我们第三天就出院了。出院以后我给她吃了富迪小分子肽，这个效果很好，还喝了两副中医朋友开的中药，慢慢的她眼睛的淤血就消除了。

因为大宝9月份转学了，在学校买的保险，我就自己去处理了。我以前从来没有买过保险，除了上初中给自己买过，更别说办理保险理赔了。大宝有两份保险，一份是太平洋的意外险，一份是人保的住院津贴。

最开始打太平洋保险的总部客服电话，客服倒是非常有素养，告诉我本市理赔地址是哪里。然后我打当地太平洋分部的电话，接电话的人就很拽了，一副不耐烦的样子，爱理不理的。这些公司，都是总部的做得好，下面的真的差好多。我也没有保单，因为学校没给我，我只有人保的保单，所以拿给太平洋的工作人员看的时候，她们还说不是她们公司的。我说那为啥你们工作人员打电话叫我来这里，（之前大宝学校的老师有把在电脑上向保险公司报案，所以太平洋保险的工作人员联系了我，但是我不知道是太平洋的。）她不说话，就在电脑上查询，查到是有大宝的保单。我就把大宝的出院证、病历本、收费清单拿给工作人员看，她看了一下，让我在自己在微信上搜索他们公司的小程序，按照上面操作，把所有的资料拍照提交。操作玩了，就让我回家等着。

当时是中午十一二点提交的，下午五点多就受到钱了。大宝没有医保，只有学校买的保险。住院费差3块钱就是3000块，理赔款是1139.2元。我也没想到这么快打过来，因为当时工作人员说是一个星期内打。当时我先收到手机短信说是已经打款了，可是我在手机银行查询却没有。我还打总部客服电话问怎么回事，她说有延迟，迟点再查看。后来过了半个小时还是一个小时，我上手机银行查看还真的收到了，可把我高兴坏了。

接着还有一个住院津贴，是人保公司的。第一次去之前没打电话咨询，到了找不到地方才打电话问，才知道他们工作人员没上班，要我下个星期再去。第二次去之前学乖了，打电话了再去的。到了以后才发现没带保单，他们就让我先上理赔部咨询清楚孩子的具体是什么保险。我说好像就是住院津贴，住院津贴就不需要药物清单，只要出院证、病历本、结算收据就可以了。他们也是和太平洋保险那样，也是在微信上搜索他们公司的小程序，把资料拍照、还有我的银行卡、身份证拍照提交上去就可以了。

对了，之前太平洋保险的前台工作人员说过，其实我自己在微信上这样操作也可以的，不需要特意跑过去给她们看的。因为理赔的不是她们，她们只是辅助上传资料给总部审核而已。资料提交以后，我就回去了。回去的路上，还收到人保的理赔部工作人员电话，核实大宝之前交保险的那个学校是哪个年纪哪班，还好我记得（大宝在那个学校第二学期分到其他班了）。后来也是不久，好像是当天下午就收到理赔款了。大宝住院满算是三个晚上，按理说应该赔三天住院津贴300块的，可是只收到200块，我也不知道怎么算的了。有总比没有好，这么顺利收到款，还是很开心的。

经历这件事，真的颠覆了我对保险的观念。以前我是不相信保险的，现在相信了。但是也知道了，保险公司下面的工作人员态度是比较冷淡的，不要以为他们都像人工客服那么好说话。不过只要能赔就好，目的达到了就行，其他的管它呢。

现在我觉得意外险真的必须要买的，去年我给老公在小她买的意外险已经到期了，今天准备给他再续保，二宝也买上。二宝之前在幼儿园买的半年的，现在应该到期了，得在小她买上。小她的实惠，五六十块钱，学校买的要110元呢。

经历大宝这件事，我觉得平安真的就是福。我妈妈说的：没事的时候想发多大的财，有事的时候就觉得家庭无事就赛神仙了。希望大家都平平安安的，健康快乐每一天😊😊😊