内勤路上的起伏跌宕

接手内勤工作两个月了，这心态真的像过山车，有时憋屈得想爆粗口，有时又感觉好多东西只有内勤才能学习到。那些憋到飙泪的瞬间就不说了，讲讲所学吧。

1.找准定位。定位是开展一切工作的前提。让我印象深刻的是由我们部门负责做一项协调工作，方案已经由大领导同意了，发至对应负责准备材料的部门后，那个部门以为材料是准备给我们部门的，本着能拖则拖、能简就简的原则，迟迟没有进行材料的准备工作，甚至想给两份以前的总结就算了。殊不知，这份材料需要给大领导做汇报用，马虎不得，也要他把关同意才可以的。时间不多，部门不动，我也急。我直属领导就告诉我，我们只负责协调跟进，如果催了之后对方还不动，后面大领导问起来他们肯定急。他们必须自己负起责任来。再沟通一次，行就行，不行总会有人去催的。对于这种协调的事，我是第一次接触，毕竟业务部门叫不动综合部门，但是清晰了自己的定位，知道自己在一件事情中扮演什么角色，才能不让自己处于被动无助的状态。

2.做好规划。职业有规划，相当于航海有方向。内勤这个岗位，估计绝大部分人都认为就是一个干杂事的位置，谁都可以顶替。我一开始接触这个岗位的时候也是这么想的这么打算的，自己就做一个有通知就收就传达、有文件就给就呈批的人算了，内勤这么辛苦反正也没人知，不如随便过。后来，另一个领导跟我说，你看你是想做一个机器人，还是想成长成长。做个机器人，那就每天瞎跑，不知道部门工作具体进度，想成长，经手那么多文件，看看别人写得好的地方，学一学，多借鉴，你不可能永远呆在内勤这个岗位吧，得为以后做点准备。思想是一切行动的先导。我后面想了想，确实不能这样当一天和尚撞一天钟，我的目标不是内勤，要规整一下工作，学习速读，不断掌握各项工作的流程和审批权限。

3.稳好心态。内心慌得一匹，表面也要静如止水。这是我直属领导给的最中肯，却最难做到的意见了。我本是个喜怒形于色之人，有点不高兴就皱眉拉脸了，有点颜色就可以开染坊了，但是这样的性格和心态，会导致我在工作中有些过于表露情绪了，就会带着情绪工作，对于接触人多的内勤工作不是很适合。我也在想，什么时候才能做到不急不躁、稳当可靠？太难！尤其是遇到紧急文件要呈批的时候，就得我内勤去做，还要担心领导不在，所以干点事就火急火燎的，天天屁股着火了一样。静如止水我是做不到啦，但现在也在努力克制自己慢慢来，急事缓办，不然出错还得重复很多遍。

4.日毕日事。我生待明日，万事成蹉跎！这是我做内勤以来得到的最深刻的教训！文件没有一开始就做好分类，来文没有一最初就坚持登记，现在好了，错号漏号、文件漏掉这种事我全遇到了，文件堆积未能及时传阅也遇到了，没有及时登记哪份文件需要查找得一个一个文件夹打开看，唉，做得好失败！就应该什么事情都及时做好，最好是每天做完每天要做的事，才不会让小事堆积成难事！

接下来的内勤工作大概有这样一个设想：1.将做过的每件事整理成档，以后做事就有前例了；2.将文件进行整理，年底可以归档了；3.做好部门工作规程和制度，这样做事才不会撕脸；4.训练快读，快速掌握文件信息；5.形成部门人员工作清单，掌握各组工作量，方便领导安排工作；6.想想办法解决异地办公耗时太长的办法，看能不能集中找领导签批，这个最难了，我根本没法控制！

任重而道远啊！