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《麦肯锡结构化战略思维》:如何想清楚、说明白、做到位

Honey_Jane
Honey_Jane Honey_Jane 2022-03-18 13:31 阅读(1986)

作者:周国元

世界上能够生存下来的物种,并不是那些最强壮或最聪明的。而是那些可以适应变化的,能善用周围的物资并合作来对抗共同的威胁。 ——达尔文

我们生活在一个高速、易变、模糊和不确定的VUCA(volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性))后微信时代。迫使我们要独立思考,快速学习,一面忙着运用已有的技能保障生活和工作的正常运行,一面又要面对全新的挑战快速学习、更新、升级。

很多人经常处于一个什么都想做但什么也做不好的焦躁而低效的状态。焦虑很大程度来源于对未来的不确定性,只有通过对问题深入、理性思考、客观分析,加深对问题的理解从而减少不确定性,才能进一步缓解“焦虑”。

本书介绍麦肯锡的结构化战略思维,帮助大家理清思路,告别焦虑,体系化地培养和提升学习和和解决问题的能力。

1、结构化战略思维整体框架


麦肯锡结构化战略思维是一种学习如何学习的认知方法,是批判性思维(Critical Thinking)的一种存在形态,也是一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用技巧。 结构化战略思维这个概念分为“结构化”和“战略”两部分,其中“结构化”是方法手段,而“战略”是问题属性和高度。

2、结构化战略思维四大原则

数据化是把一种现象转化成更高级的数字形式,以一种能被搜索、统计和分析的形式呈现。数字说话原则建立在“过去的数据可以在一定程度上预测未来”的基础上。

我们的目标是把数据变成信息,再把信息变成洞见。“表象”是每天都能见到的看起来纷繁无序的事件和各种信息。“洞见”是能连接所有相关表象的筋络,是表象背后的根本原因。

初学者可以通过五个简单步骤来练习寻找洞见:

(1)寻找数字中的规律和趋势(Pattern);

(2)寻找极端的数字及其含义;

(3)对比参照数据并分析差异;

(4)寻求其他相关信息;

(5)推演并提炼洞见。

3、“切”与MECE原则

4. “切”问题的四大招式

公式法是利用已有的商业运算公式进行切分,比如收入等于单价乘以数量。

子目录列举法最为常用,切分名词的列举大多数是这种方法。

流程法是按照流程来细分问题,比如产品流程基本由研发、生产、销售和服务等构成。

逻辑框架法是利用约定俗成的逻辑,比如内与外、主观与客观等来做切分。


5、逻辑推理的主要方法——归纳法&演绎法

归纳法是从“个别”上升到“一般”的方法,即从个别事实中概括出一般的原理。

演绎法是从“一般”到“个别”的方法,即从一般原理推导出个别结论。

例如:我们看到的第一只乌鸦是黑色的,看到第二只乌鸦也是黑色的,直到看到的第N只也是黑色的。后来发现,没有见过其他颜色的乌鸦。因此,我们总结:乌鸦都是黑色的。 这是归纳法。 

古人云:“天下乌鸦一般黑。”学会了这条规则之后,有人说路上见到一只乌鸦,不用去看也可以推断这只乌鸦是黑色的。 这是演绎法。

6、高效交流(1)——沟通的形式


会议纪要中有一个重要的部分就是下一步的行动清单,遵循SMART原则:具体(Specific),可衡量(Measurable),能落地(Actionable),有时效(Time-Bound),并每项都有负责人(Responsible)。

7、高效沟通(2)——沟通的成功要素

3S原则,它包括严谨缜密的战略(Thoughtful Strategy)、紧凑的结构(Tight Structure)和专业的风格(Professional Style)。

8、专业PPT示例

专业精神体现在细节上。对PPT的基本要求包括:总标题必须是判断句;内容直接支持标题判断;各元素(如小标签、单位、颜色注释、页码等)均衡分布;色系和字号统一;数字注明出处;图谱元素有序排列;等等。

9、故事线

故事线基于故事叙述5W2H原则,是将简化版的故事核心要素用最常见的顺序串联起来。故事线各元素的顺序可以调整,但是任何商业计划书都必须具备这5大元素,而且强烈建议第一部分开始于“为什么”,用SCP模型讲清楚“刚需”的存在。

10、问题定义工具

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