首先是发货时间，大部分都是过了几天才发货。问就是疫情原因，缺货。

其次是物流，好几单在路上物流就不更新了，还有的在最后一个站点爆仓了，说压了2000多个包裹，送不过来。一些小物流公司都直接把包裹扔单元大堂里了，也不通知，问就是双十一货太多忙不过来。

要说以上还有不可抗力因素，受疫情影响，可以理解，没想到这年头还有消费欺诈的。

在京东全棉时代旗舰店参加了11月4日到11月9日，满399送价值118浴巾的活动，各种东西真是囤了一大堆，各种凑单，买之前特意问了是不是只要满足下单时间，够金额，填了地址就送赠品，回答说是。然后就是套路，一部分货发货晚导致我收到最后一批货，前面收的都过了七天无理由退货了，赶紧确认收货联系卖家，被告知，只有前300名才有赠品，我说你活动里也没提前300名，问客服细则也没说得前300名，现在收完货怎么临时加条件了。找京东客服，京东客服说以卖家说法为准，她说前300名就是前300名。提交了纠纷单，客服回复了，说只有11月10号到11月11号下单才送，而且要前300名，我是11月7号下单的，所以不符合条件。这不是赤裸裸的欺诈吗，我发的证据截图里面人工客服回答的是11月4 日 到11月9日，都可以指鹿为马了。刚开始想投诉深圳和北京的12345处理，后来打电话发现都没有人工接，估计都处理疫情的相关问题呢，只能填信息投诉，我就觉得麻烦，准备全部退了，京东客服给我回电话说，你没有资格获得赠品，我说你和卖家才没有资格，没资格赚到我的钱。在售后里退货，一样样退，发现第一批到货的过了七天，无法操作，又投诉给京东，说这是因为卖家欺诈行为的退货，不应受七天限制。就是一件不剩全部退了。辛苦这一通消毒。要是不同意退货，我也不嫌麻烦了，就深圳北京的12345挨个投诉。

都说双十一各种规则算数不好搞不明白，中文阅读理解也闹不明白了。难道现在还流行隐藏规则，最终解释权归商家就可以随心所欲了？反正我不惯着这样的卖家，可能很多人嫌麻烦就这样了，但我就必须全部退货，以后应该也不会再买这家的东西了。

反思一下，就不应该掉进消费主义陷井，少购物少麻烦，天意就让我断舍离极简消费的。