拼多多商家发错货了
前几天上网买了一株绿植,没带盆的。
商家发错了,发了一株不知道啥东西,。
我拍了照找商家,商家说给我补差价。
我肯定不能同意啊,我根本不喜欢这东西,根本看不出是什么,而且看上去快干枯了。要么退要么换(商家有买了运费险),反正我不要。
没想到啊,聊天也没直接弹出来一个小窗口,说是拼多多识别到商家没出来好,拼多多可以帮我全额退款,商品我自己处理。
我就同意了。
今天把那不知道什么叫什么名字的绿植的土拆了,叶子都已经干枯,土根本就没有包在根上,包在枝干上了。根本不是挖出来的,而是发货前包上的,真心不良商家啊。
还好拼多多这服务还挺6。
上次买云南咖啡也发错了。
因为有运费险的,联系了商家,让我直接拼多多申请退货,没想到是顺丰来拿走的,运费也不用我给。没想到拼多多还能跟顺丰扯上关系啊。
拼多多特别向着顾客,甚至有点过分的向着。
以前也买过绿植,感觉就是故意发错的,不追究的就赚了
我也遇到类似情况,直接弹出全额退款的链接,拼多多的售后真666
我也没研究,我比较简单,就买黑咖啡
因为淘宝一些维权得不到解决,我已经慢慢开始偏向拼多多了,至少售后维权这一块,确实比淘宝好太多了,