平安的这破理赔,太坑了
接前言,我婆婆最近确诊淋巴癌。
她很多年在代理人的忽悠下,买过一份很坑的保险:
交了9万多,重疾赔5万,身故赔5万。
具体见这篇:婆婆线下买的保险真坑
保费高保额低咱就认了,但理赔也是颇不顺利。
队友在平安金管家的APP里提交了理赔申请,然后通知要提交实物材料到柜面。
全北京就一个地方有柜面可以提交——在丰台区。
买保险在昌平买的,要到丰台区申请理赔。
可真行。
来自队友的愤怒:
截图里队友说的过去一个多小时,是指从我们住的地方过去,要让我婆婆从家过去2个小时打不住。
大公司的理赔,也不过如此。。
我还以为大公司的线下网点更多,理赔更方便呢。
后来我打客服电话问了,北京确实就这一个网点,如果实在不方便过去,可以联系业务员代办。
但那个卖保险给我婆婆的业务员的业务能力,一言难尽。
我看还不如我们亲办。
感觉太坑了
是吧,提起这份保险,婆婆就气得不行
是腋窝有个肿块,切除做病理说是淋巴癌。
还没开始治疗呢,前期检查做了太久太久。。据说治愈率还算比较高的,希望吧。
是不是可以直接快递寄材料?
我以前理赔过2次平安。一次金额比较少,就线上直接理赔了。一次是金额比较多,线上申请好,资料拍照上传,然后会有反馈说哪些资料需要面交,也可以快递去理赔处。我当时是快递的。
没说可以快递,回头我们问问。
没有拖呢,是医院的检查太慢了,今天去化疗。