她理财

登录 注册
综合理财 246578姐妹  154649帖子
发帖
花凋

一次莫名其妙的网购

花凋
花凋   花凋 2024-03-28 19:24 阅读(972)

之前某次出差,冬天,发现棉鞋(靴子类的)鞋面有点开线,里层还是好好的。

考虑到这双鞋也穿了四五年了,又怕出差过程中鞋子突然完全罢工,那就丢脸丢大了,何况是冬天,也不能冻着自己。于是决定重新买一双。

出差在外,没时间出去逛街买鞋,也挺喜欢那双鞋的,于是打算网购一双。

还有一周就回去了。

先问了脚上那双鞋的店家,答要四五天才能到,觉得不放心,pass。

最后在某东找了一家店,看中了一双类似的鞋,预计两天就可以到货。

愉快的下单。

然后奇葩事来了:店家一直没有更新物流信息。本来这也不是什么大事,也许店家没有及时更新,也许还没有发货。

问店家客服,不回复。

过了两天,订单里还是没有任何更新,客服不搭理。

琢磨着这也不行啊,马上要回去了。

于是申请取消订单,被商家驳回了。同时照样没有更新任何物流信息。

网购这么多年,自认为是比较好说话的顾客,基本没退过货,没给过差评。

如果没有货,我可以取消订单。

如果要延迟发货,和我说下,来得及就发货,来不及就退单,或者取消订单再重新下个单寄到家里去。

可商家这迷般操作就想不明白了,客服不回复,不更新信息,申请取消订单也不同意(申请了不止一次),也就几十块钱的事。难道想霸占我这几十块钱吃利息?可没有确认收货,商家也拿不到钱吧?

最后还是找了京东客服,折腾了一通,取消了订单。

取消订单后,才想起来看了下店家信息,开店一两年而已,下次还是找老店吧。

最后还是在原来的那家某宝店,买了一模一样的鞋子,寄到家里了。脚上的鞋,坚强地撑到了回家。

来自她理财 Android 客户端
只看楼主
全部回复(6)

回复楼主

回帖
小组话题

扫码下载

APP

iOS • Android

想理财却无从下手? 打开应用
通俗实用的理财课程