坐出租车被绕路后,半成功维权~
昨晚九点半,我跟娃到了武汉站。
我们的酒店在地铁口,坐地铁比较方便,但娃已经困了,我又不舒服,我们就不想挤地铁。
下车后出站口离出租车上客区近,想过叫网约车,但是网约车有划定区域,我们不想多走路,所以还是去了出租车那。
这是高德推荐的路线,红色是出租车司机实际行驶路线。
预估价在30-40之间,出租车司机实际收我64元。
我上车后就一直开着导航,但是司机开的超猛,我感觉是个脾气比较急的人,所以就没说话,但是在盘算这事怎么办了。肯定是要投诉的,当下不适合跟司机发生冲突,毕竟大晚上带着孩子,自己也不舒服。
下车时,我拿行李箱比较慢,多花了时间来记车牌号。
入住后立马打12345,把情况说了一下,提供车牌号。
今天上午出租车投诉中心还是什么的,给我打电话,说12345那边转过去的电话,要我的支付宝账号,他们查了最佳路线是45块钱,要把差价退给我。(我都想把这个投诉中心再投诉一遍……)
我提供了账号,对方没有搜索到,可能是哪个字母输入错误吧。我只能跟对方加了微信,加之前我问对方:会不会对我造成什么额外的困扰?对方说不会,我才放心加了。
已收到差额19块钱。
因为昨天宜昌的行程结束的比较晚,火车就定的比较晚的。这个是我的问题,不该挑战我俩的作息。
今天出门,就网约车了。
这个投诉处理的结果也不错