看不完看不完,怎么都看不完
今天去了医院做排卵检测。挂的是之前同事推荐的W医生。
10.30-11的号,我等到12点才进去,等检查完交好费拿好药,出医院门口已经是12.30了。此时还有十几号人在排队等候。
前两天因为W不值班,我就挂了另一个H医生的号。基本上准点进去的,也就排了三个人左右吧,全部结束回到单位,也才11.30。因为人少,所以看的很顺利,不急不躁,也不会乌泱泱一大片人候场。
今天等待的时候,走廊上都是人。我也跟旁边的人沟通了下,问为什么怀孕七月了的,怀孕1个半月的,都还跑这里来看诊,怎么不去妇产科?
总的来说,大家的反馈是,W医生看诊的态度真的很好,语气非常温和,会安慰你,能够提供很好的情绪价值,大大缓解来看病的人的焦虑。而且很多都是为患者考虑,包括开药啊,答疑解惑呀,方方面面尽量考虑周到。
有个护士在走廊走来走去,提醒大家报到。我就顺嘴吐槽了下,说43分钟只叫了3个人的号。护士一点都不吃惊,她说w医生一天50个号,她会看到70人。
旁边一个小妹妹就很清楚,她说本来医生8点上班,W医生7.30就到了。没挂到号的人就可以现场加号。下午2.30上班,她2.10就开工了。没挂到号的,现场加号。
按照今天这个节奏,挂了上午号的友友,上午肯定会看完,但是再怎么加快速度,大概率是12.30之后了。还有上午做了检查要看结果的,也只能排到下午了。
所以这个医生真的是牺牲了自己的休息时间,早到晚退。中途出来上个厕所,都是行色匆匆。
之所以这么拼命,我想一是她真的很热爱这个工作吧。真心为了病人着想。知道女性怀孕的不易,所以格外体谅和友善。
二是确实工作量大。我是同事介绍推荐过去找的她,还有不少人也是亲戚朋友推荐,外加小red书的推荐,总之口碑传的很开,所以挂号的人极多。
三是她很有耐心,你问的问题,她都愿意倾听,并且耐心解答。虽然我是很快的,排队两小时,检查5分钟。但是别的人可能十几分钟甚至更久也正常,因人而异。
四是她很有同理心。她常说的一句话是,我肯定希望你好。她这么说,也是这么做的。所以即使怀孕了的,也回来找她安胎。大月份的七个月了的,也想找她问问各项指标。因为她知道这些备孕女性的不易,所以开药用药可能更稳妥。可能妇产科觉得稀松平常的问题,她也会重视并给出合适的处理方式。大家在她手里很安心。
所以虽然大家都在排队,但是也很体谅医生不容易,知道她是最辛苦的,所以也愿意耐心等待。
真的,医者仁心,在她身上体现的淋漓尽致。
为她点赞,有这样的医生,是所有病人的幸运。不过也希望她能够调整工作量,细水长流,保重身体,这样才能真正惠及更多的人。