我们公司随着发展，现在也已经普及了沟通通过邮件的方式。使用邮件多了也发现其中的一些小细节问题。问题不大，但是却可能让收到邮件的人对你有更深刻的认识。

   1、邮件主题要重点突出，简单明了。

     我理解邮件的主题就是邮件的中心思想，一定要做到言简意赅，重点突出，让人能够收到一看主题就能大致明白你发邮件的目的。切记避免没有主题、以时间代替、题不达意等各种情况的出现。

 这个我深有感触，特别是带有附件的邮件，一定要在附件名称上多注意。比如我每个月都会收到部门员工发的绩效考核单，因为是每个月都要发的，并且不止一个人，所以我需要发送给我的时候附件名称上带着发送人的名字和考核月份。而很多人在这样的细节上没有注意到。  经常会收到一些邮件，有的没有主题单写一个“我”，还有的写上“请查看邮件”真是晕晕的哦，写上“2015.9月工作总结和工作计划-XX“、"关于XX的通知"不是更清晰明了吗？

  2、邮件内容语言组织有序，分条叙述。

    对于邮件内容，一定首先说明发送邮件的目的，然后介绍内容的背景、现状、解决办法、后续跟进措施等。分条叙述，能让看邮件的人感觉更清晰明了，起到事半功倍的作用。

  3、称谓要得当。

    邮件是发送给谁的，是一人还是多人，在称谓上一定要注意。因为收到邮件的每个人对了没什么反应的，但是错了的话，那就问题大了。如为会议纪要类，虽然也会发送领导，直接写各与会人员也没事的。

   4、书写内容一定要书面化，避免口语

   经常收到一些邮件，书面语和口语分不清。有一些话口头沟通的时候确实很方便使用，但是真的转化到邮件中还是用这类语言的话，一方面显得不正式，另一方面也暴露出语言表达能力的欠缺。

   最后在邮件发送后，一定要确认对方已经收到。一种可以再发送完邮件后与对方电话确认已收到，另一种方法是，在发送邮件时勾选”已读回执“避免出现纰漏。