#职场技能# 谨慎言语,是职场重要技能
我们从小就被教育:诚实、直率、有话直说是好的品质。
殊不知,这样的“品质”,在我们成年以后,未必能为我们加分。尤其在职场,有时候太过于直白、坦率,甚至会让我们在职场上碰壁。
我就是一个说话不懂得婉转的人,尤其在遇上有想法的人和事的时候,总会很直接地表达自己的情绪。其实,说白了就是情商太低的表现。个人的亲身经历,就有几次因为自己的言语太过直接,不够谨慎,给自己带来尴尬的处境。
一次,是在开会的时候。领导让我说说本次工作的绩效总结。我们的工作,是由负责的三个人按着月份轮着来安排的,这次轮到了新来的同事安排工作。这次的结果比较糟糕,和往常的结果差距甚远。这位新来的同事,因为学历高年轻气盛的缘故,做事情很有自信,但其实经验不足,能力也一般般。很多人都觉得他一天到晚埋头苦干,但是方向不对,又固执己见,导致工作效率低,事倍功半。鉴于以往也出现过这样的情况,这次,我曾经私底下提醒过他,把安排的工作进展可以跟另外一位老同事商量一下,让她分析一下细节,免得大家都走错方向。但是该新同事依然我行我素。然后结局比上次他安排的还要糟。我本来就满肚子怨言,被领导问及这次安排的效果,我就直接把自己的感受说出来了。大概的内容就是年轻同事在安排上欠缺妥当,而且也没有和我们商量,我认为应该小组共同协商才能提高工作效率。当时整个场面都很静,领导大概也没想到我这么直接,突然不知道怎么收场了。因为他也不想当众指责具体的哪些人没做好。或者,他根本就还不知道细节情况,我说的到底是事实,还是我推卸,他也不明就里。其次,这次的发言,让那位新同事初生牛犊的心受到打压。或者,自信的他还没发现我们组的人费了那么多功夫,却效果那么差,大家心里其实都高兴,并且在埋怨他的一意孤行。因为其他的人遇见他,都是一副肯定的神情在口头上赞誉他的天天加班。我的发言,让他所有的矛头都指向了我,认为我在搞针对,从此对我非常冷漠。其他同事估计心里也对我怕怕,认为我爱公开挑矛盾。总之,发言的目的是想要以后工作能开展得更顺利,同组合作的同事能更互相协调,但是发言的结果,却让情况完全朝着我需要的相反方向走了。
我为此也心里难受了很久。平心而论,新同事工作能力和沟通上有问题,但是人本身是很勤恳的。而,谁又没有新来时候的青涩呢?他沟通有问题,难道我如此不谨慎言行,就沟通能力很好了?!
类似的,还有几次经历,虽然遇到的具体事情不一样,但是都均是因为我的言语不谨慎,不是没考虑场合,就是带上情绪太多,导致工作受阻。每次事后,我都后悔不已,怪自己一时嘴快,怪自己情商太低。但是,江山易改本性难移,嘴快、说话不够委婉或者不看场合这个毛病,要改,真是需要时刻提醒自己啊!
我和你好像
注意格式啊,标题和正文前方的要加的字
哦 好的