我们公司今年的质量管理体系和环境管理体系都是做2015版的。

因为环境体系是第一次拿证书，所以这二天认证机构的老师在我们公司做预审：这二天主要是看环境方面的，如果没问题的话，15-17号就来做二个体系的正式审核。

公司的质量管理体系一直是我在负责，环境方面的和社会责任的求很多是相通的，以前客户验厂、第三方验厂社会责任方面都是人事的人在接待，所以这次环境方面的管理就人人事部门主导。

昨天下午四点钟我被叫下去开会，昨天全程陪同审核的人事部人员向我们说了老师审核中发现的问题，要求各部门昨晚要整改好：现场的马上整改，文件方面写的不对或不完善的（就环境方面的文件有问题，毕竟大部份人才开始接触，有些标准没完全理解）要马上更改或补充。今天老师要检查，没问题后就可以按照约定的时间来做正式审核，否则时间无限期延后。环境体系的认证有几个国外的大客户等着我们拿到这个认证下单的，所以时间方面不能再推迟了。

开会的时候人事那个同事，一会儿说这里有问题，一会儿又说那里有问题，副总（管理者代表）一边做记录几次和她说：你能不能一个问题说完再说下一个问题啊，这样东一下西一下，我都被你搞糊涂了。到了5点钟，他们还讨论的很热烈，我不想晚上加班。所以我说现在我来总结一下：1、二个有问题的程序文件谁谁负责改，2、各部门的程序文件统一有问题的，我先改好我们部门的，你们负责根据自己部门的情况按我的内容来改。3、环境风险评估表（这个只有人事部有做），大家根据人事部的样板来改。4、内审检查表里面没有环境方面审核的，各内审员马上加上。5、100多条法律法规要从网上下载最新的条款，这项工作可以多叫几个文员来做。这么一明确，大家就回到各自岗位上开始干活，我昨天是按时下班的，今天把作业教给老师看，OK，没有问题，下周如期来正式审核。

对于这次的会议我总结了几点：

1、首先会议主持人要在会议前有条理的列出存在的问题。

2、要条理清楚地向大家通报具体有哪些问题。

3、简明扼要地告诉相关部门要如何整改：老师的要求是什么，各部门参照的样板是什么。上面提到的四个问题，除了第1项，2-4项人事部是做的符合要求的，第5项只是需要人员支持也不是什么难事。

4、至于二个有问题的程序文件她说她不会改，这个完全可以在会议开始的时候直接提出请副总来解决。

如果做到以上几点，昨天那个会议完全可以在半小时内开完。