2017读书14—《思维力 高效的系统思维》(四)—解决问题
2017读书12—《思维力 高效的系统思维》(二)—界定问题
2017读书13—《思维力 高效的系统思维》(三)—分析问题
界定问题、分析问题之后便是解决问题,解决问题包括两个环节:高效执行和检查调整。
首先高效执行的关键在于有一个合理可行的计划,以及掌握执行计划的有效工作方法。要制定采出一份合理可行的计划,首先要找出或设计出一个编制计划的框架。常用方法如why、what、when、where、how、how much;然后列出各活动的开始时间、结束时间和责任人。接下去便是严格执行计划,执行过程中可以做每日回顾和每日总结,若发现执行偏差,要及时纠正,这一切是要在计划合理的前提下。
任务执行的好坏不在计划,而在对执行效果的检查和调整,在计划执行的基础上引入监控机制,对关键措施和关键节点进行监控,一旦发现偏差,则及时跟进,并提出相应的改进举措,然后更新到新的计划中,再按计划执行、监控、调整,形成一个个PDCA循环。若因为客观环境或主观因素的影响,计划执行的偏差或预计的执行偏差较大,则要引入变更机制,及时对计划基准进行调整。
至此,关于系统分析和解决问题五步法全部介绍完毕,但对于我来说只有在实践中不断进行有意联系,真正掌握这种思维过程才是最终的目标。
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