很长时间没有更新帖子了，一承认自己懒，二接手新工作后，闲暇时间越来越少，每天加班忙到很晚才回家，累到不愿意看手机不开电脑。

因为之前没有涉及到客户对接、项目统筹方面的经验，在忐忑，紧张与试错中度过了这一个多月。

1.缺少经验。完全新领域，遇到问题有很多不太懂的地方，需要第一时间求助别人。

2.协调关系。整个项目组不仅涉及到本部门同事，还涉及其他部门的同事，在内容，质量，时间等方面需要把关协调。

3.错过客户电话和信息。现在做客户工作，与自己之前的工作习惯有很大差别，以前下班到家后根本不用担心有工作电话或者信息，一般晚上下班后，周末在家，都不怎么看手机。因为自己还没有完全适应，就因为自己的疏忽上个周五晚上错过了一个客户电话，周末早上又因为自己关机错过了另一个客户的信息。虽然事情得到了别的同事的帮忙解决，但我觉得我是第一联系人，客户第一时间没有联系到我，肯定给客户留下了不太好的印象。

4.内部关系。我以前的工作内容相对简单，完成自己那部分就可以，不太和别人有利益之争。现在的工作因为涉及到其他部门，需要考虑的关系就会多一点，说话做事都要小心一些。

5.加班成常事。以前很少加班，自从接了新工作，因为工作的特殊性，几乎每天都要加班，少则半小时，多则近三个小时。因为起来自己的选择，目前这方面还没有啥抱怨的。

尽管有各种不如意、不顺心，但这项工作是自己选择的，而且它确实对自己未来的职业发展是有利的，所以不管怎样，都是认真的走下去。接下来自己该如何做呢？

调整心态：少抱怨多做事，负面情绪多了肯定会影响工作热情，身为乙方，谁身上不是满满的血泪史啊，又不是只有自己在承受甲方的折磨，要始终有“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的信条啊。

积极主动：做客户工作要积极主动，不要等着客户告诉你该做什么，不该做什么，自己要把事情想在客户前边。

有想法有见解：不要一味地被客户牵着鼻子走，他说的不合适的地方，要指出来，给出更合适的建议，突出自己的专业性。

讲究工作技巧：现在的工作，很讲究沟通技巧，自己首先要思路清晰，向上汇报、向下传达时要把事情整理清楚，定期做好工作总结，掌握项目进度。

加油吧，菜鸟！