换货，13号寄顺丰回去的，一直没换回来，各种推脱。

没有呢，今天都没收到。昨天打天猫客服，今天打12315周大福也没个客服来说明什么时候换货。不知道会不会被吞掉。

是的，受教训两次了，上一次也是周大福旗舰店买的足金小木马吊坠，现在颜色暗淡，明显比实体店买的金色黑

我是换货，客服和我说换货不能点退款，不然当退货处理，我信了就直接顺丰回去

我退货退款，我换货没看到这一项，客服直接和我说让我寄回去换

找了，周大福店大欺客了，就是各种拖延，我今早还投诉到12315了

因为价格是最优了，平时活动价还500多，重拍就没有那个价，所以才换，这个佛公喜欢很久了，教训！以后淘宝慎重买这些翡翠，因为和实物差距大

楞严咒？我去百度下，没听过

就是这样，周大福的客服各种拖延，气死人。

不管多少钱，翡翠玉类要实体店看才行，合眼缘才入手，网上各种美图到手差距大，会失望的。

是啊，考虑要不要申请退货

感觉没效果啊，明天估计还收不到。

确实，600的翡翠不通透也没种色。商场里好的都几千上万，也是心疼买不下手。金银不喜欢，偏偏喜欢水晶和翡翠这些玩意。

我昨天点申请退货，还没处理。

这个当时没问，估计客服不肯，因为价格己经涨上来了。

就是担心不换回来，又不肯退款，那就亏了，不知道明天能不能收到。

你的运气好，我淘宝10年也第一次遇到这事，还是周大福家，出乎意料。

我真是笨哎

己经申请退款了，太烦人。家里有事没时间去烦这个