#18年读书笔记 国容《富甲美国》一
一个持续的梦想成就了一代美国富豪——《富甲美国》
《富甲美国》这本书是别人以山姆·沃尔顿(沃尔玛创始人)的口气写的一部自传体小说。小说的样子更像是山姆在和他的家人(他的家人也是他生意的合伙人,包括妻子、孩子)、合作伙伴、门店经理等人的对话。从这些日常的对话中,老山姆向人们讲述了沃尔玛从无到有,从少到多,沃尔玛的经营方式被众多零售业当做是业内典范。
原生家庭对山姆的影响:山姆·沃尔顿生于二战时期的一个中下家庭,那时候经济萧条,山姆的父母带着孩子们一起生活,他们要帮父母干一些活,山姆更是直到大学都利用空闲时间工作,自己赚学费和生活费。这使得他养成了一个好习惯,重视每一分钱,更不会乱花钱,总是把钱花在刀刃上,这使得他在经营沃尔玛以后一直延续着这个好习惯,其实也是一个企业经营(特别是一个低价经营的企业)所必须遵守的规则,控制成本渗透到了经营的方方面面。父母经常吵架,让他觉得不爽,暗下决心自己以后成家一定要好好经营家庭。这使得他无论以后工作多忙,总是尽可能多抽时间和家人一起,看孩子的比赛,带家人旅行……一个家庭和睦的人工作起来更无后顾之忧吧。
善于观察与勤学好问 自从山姆沃尔顿第一次踏入零售业内,一直都是工作中的有心人。他利用工余时间,跑到他所在店以外的零售店,仔细观察别家店的商品陈列,打听别人的进货渠道,价格,当他发现零售业的巨额利润后便萌生出自己要开一家店,以更便宜的价格来供给顾客。总是能从顾客的角度去分析问题,一切以顾客为中心,并不断学习别人的经营之道。平时他随身带着一个黄色的小本子和笔,随时记录发现的问题,向供货商推销员了解潜在商品和潜在供货商的信息,向店员了解哪种商品热销,哪种商品滞销及时更改销售策略……在他带着家人旅行的时候,往往是他把家人放到目的地,而他去拜访周围的商店,拜访了很多不同地区的折扣店和百货店,当然也结识了一大批有管理经验的人才,换句话说其实也为他储备了人才,这样当他的门店继续扩张的时候,总是能及时找到合适的人才来管理。
理性勇于引进新技术与人才 山姆沃尔顿说自己的合伙经营理念来自于自己的妻子海伦一家,海伦的父亲是个律师,自己的生意都是由自己的家人合伙经营管理,在创业之初,海伦的父亲给了他创业资金,其父的经营理念也影响着山姆,一开始他让自己的弟弟巴顿入伙,后来孩子们大了,又让孩子们参与进来,这一方面锻炼了孩子们的经商意识和参与意识,但又不把他们完全圈在这个圈子里。他的一个儿子是律师,担任了公司法务顾问,另一个儿子善于谈判,则主要负责这方面的事宜。山姆用人很有一套,看人很准,被他盯上的人,他总是千方百计招来为他工作。当他拥有了15家沃尔玛店和12家百货店的时候,山姆明显觉得自己的能力不够了,不能像以前那样及时管理门店的信息。这时的山姆没有止步不前,沾沾自喜,而是及时去了解和学习新的电脑技术来管理门店,并带领员工学习。这在当时电脑还没普及的时候是非常可贵的。山姆知道自己要什么并不断努力实现他。
荣辱与共利益共享 沃尔玛的文化理念是你只有为员工着想了,员工才会为顾客着想,当山姆的负债越来越高之后上市成功后,立马把股票分给了自己的员工,有了股票激励,想必每个经营者都会努力经营好自己的事业,只有这样,公司业绩才会蒸蒸日上,股票价值才会一路扶摇直上,他们这些股东的利益才能最大化。
把经营当做毕生的事业 山姆沃尔顿喜欢零售业,喜欢星期六都工作,并把这当做自己的一生事业,并在一直执行,他们家族掌握着61%的股票,因为他们喜欢这个事业,不想被别人收购,加入他们的合伙人也甘愿认同他们的经营理念,这就使得沃尔玛的经营和投资都不会只考虑当前利益,所以才会有沃尔玛的经久不衰!
总结的很好啊