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今年工作马上满整9年了，9年时间里，2年多在当HR助理，4年多主攻PR，之后到现在开始进入项目核心部门。对比我的前两个阶段，相比HR，自己更喜欢PR，几年里也算积累了一丢丢PR的相关经验和教训，送给对公关及类似岗位有兴趣的大家。

PR是。。。

公关，顾名思义主要任务就是搭建和维护公司机构的公共关系。有的公司会有自己的公关部门，有的会直接根据需要外聘专门的公关公司。我喜欢把PR形容为，如果把公司比作一个人，PR就是为TA搭理所有和外部世界关系、向外界展示TA的工具。

1、入门阶：外表？性格？语言？

很多人都觉得，适合做PR的人，是那种个人魅力值比较高、性格偏外向、能说会道的类型。不得不说，如果你性格外向、外表出众，的确有一定优势，在任何行业的公关及相关领域，都是很好的起步石。但是如果让我说什么是天赋里面对PR最重要的，我觉得是语言能力。从立意到遣词造句，靠的是基本功没错，但在竞争激烈、老板每天都希望你的作品能让他眼前一亮的大环境下，对语言的高敏感性真的非常非常重要。如果在初入职场的时候，已经断定自己在语言方面偏迟钝，说实话，个人认为PR不是特别适合你的方向。

2、第二阶：全凭用心和努力

这一点和任何职位方向都一样，世界上永远没有免费的午餐，即使天赋语言能力再好，入行后不努力不用心，不出1年依然会被远远甩下。

公关包括策划、执行和活动互动等环节。首先，怎么策划？怎么切入？不是天马行空的想象，而是基于大量行业趋势动态的监测，要符合业态规律。不能太出圈，又不能太“炒陈饭”，如何把握这些新旧之间的度，真的非常考验人。

有了策划，怎么执行？我在最开始转PR的时候，主要从事的是媒体关系搭建和维护。以此为例，和所有与人脉相关的工作一样，最重要的是建立并及时更新你的人脉资源库。怎么建立一个一目了然的数据库也很重要，一定要从最开始就拥抱“分类”和“优先级”的意识。分类，既可以按传统媒体、新媒体来分，也可以按关键采编人、媒介对接、后续动态跟踪等来分；优先级基于媒体对本行业的影响力和传播力，通俗来说就是你的最爱、次爱和备胎。另外，不要人走茶凉，平时花点碎片时间好好维护同关键媒体、关键人员的关系。借用最近某电视剧里一句话，“如果公对公的关系都10年了，依然还只是100%公对公的关系，不觉得稍微有点失败么？”当然，我们绝不提倡私人关系凌驾于公对公关系之上，但一封感谢邮件，一个电话问候，总是容易做到的吧。不要总在有求于人的时候才想起对方。说句题外话，很多人脉关系，即使离开PR这行也依然很有用。不管在什么岗位，用长远的眼光看待并管理好你的人脉库。

最后就是把所有的策划变为活动了。记住要倒排时间表，并且永远打足提前量，因为在筹备过程中，总会莫名多出来很多需要返工、再沟通的环节，会消耗很多计划外的时间。然后就是记住老话：魔鬼在细节，要像拍电影一样在心中和纸上有详细的流程，活动就像一场演出，你要做得像个导演。

3、第三阶：积累总结经验

以前我所在的PR组，一直都有开小会总结的习惯，并且不管再忙，我个人也会抽出时间，把每一次活动的心得、教训记录在案，最好还能和小组最核心的人员利用聚餐喝咖啡这种比较轻松的时候，让大家畅所欲言。此外，就是在做项目期间新积累起来的人脉关系要及时补充进资源库。好记性不如烂笔头。

另外，我们公司在海外做比较大的活动时，受在当地分支人力有限，很多时候会直接外聘当地公关公司，于是我就能体会从乙方到甲方的“乐趣”（哈哈哈~），以及从甲方的角度反省自己以前当PR的时候很多做得不到位的地方。国外的公关公司路子很活，思维很开拓，真的是在很多方面都很值得国内公关们多多学习。

4、如遇伯乐，一定不要错过

我特别感谢曾经的部门领导，是个很美很干练的“白骨精”。虽然对我们的要求都很高，偶尔也会把我们虐得半死不活，但回想起来，她真的是不惜时间和心力经常给我们启发和指导。这几年换了部门，换了不同的上司，有了对比，才更加觉得，一定要好好珍惜愿意真心待你、提携你的领导。有时候，真的是一种缘分。

最后的最后，关于职业发展，怎么说呢，各个公司的PR发展的路径都不太相同，但总体来讲，PR还是一种比较辅助性的部门，不涉及公司和行业的核心要素，因此也不会有很多话语权（好吧很多时候就是没有话语权~）此外，在如今这个信息爆炸的时代，做PR真的挺累的.......（当然，我看其他岗也挺累的哈哈）因此在公关部门锻炼几年，有机会的话可以跳到其他岗位更好地锻炼自己，或者有能力有资本又特别喜欢这行的童鞋，可以自立门户搞个小公关公司试试。努力做一个本领域金字塔尖的那10%，或者是一个棒棒的复合型人才。