在办公室工作会遇到比较多的推销人员，有推销办公设备的，有推销制服的，也有推销会议培训的。现在购买大件量多的东西一般要走采购程序（即招标竞标程序），前两者相对较少，遇到的推销员也大多彬彬有礼，向他了解下情况，留下名片，之后可能会有1-2次的电话回访，也不会过多的打扰到你的工作。因而对这类推销员倒是没有恶感了。都是为了工作嘛，互相尊重即可。但是会议培训推销，推销人员为了达到目的，各种骚操作就恶意满满了，话语之间含有欺骗性质，有意套取各种信息，用来完善下次培训推销的各种身份的设定和信息完善，简直不甚其扰。

其实，这些推销危害性不大（顶多就是你泄露了领导信息，被领导训一顿），人家就是为了赚钱而已，但是办公室工作本身就很繁杂，任务重，需要加班加点，忙的时候一天喝不上一口水还得频繁的接这类无效性电话，打断工作思路、扰乱工作进度，被迫加班，心情非常不美丽。

今天，我第五次拒绝了同一位女士打来的推销电话，我觉得有必要把这两年来和这些人斗智斗勇的经历分享出来。

培训推销特征：

依赖传真——因为他们除了公开的办公室号码没有其他渠道向你单位输送信息；

北方口音——因为为了加强专业度、可信度，给自身镀金，会自称某国家部委下的某协会，所以都操着一口北方腔；

培训内容——追求流行，会冠以国家正重视或提倡的某几个概念词，和单位业务挂钩。

培训收取费用——他们的收入来源。但一般正规的培训都是不收费的。

推销过程擅打太极——模糊有效信息，利用工作盲区

经典打太极术：

情形一：喂，（公事公办的腔调）请给我个传真信号，有份会议文件需要传真给您。

对方这么说是利用了你的信任盲区。你在这个岗位接到的大都是公务、业务电话。所以当对方提出“会议文件”你会下意识的去信任他。当你真的给了对方传真信号，收到的肯定是培训会议推销——一堆废纸。

在工作中，作为去电方，为了提高效率、准确性，在与其他单位沟通时，一般会主动清晰介绍自己的单位信息，来电事由，若需传真文件，会说明文件的紧急程度时效性，会细化到页数，避免少传、漏传，传真完一定会再次致电确认文件收取完整，到达到人。

作为接电话方，反之亦然。

因而提供模糊信息不仅不专业，反而很大程度上能证明是骗子。

情形二：你好，**部门，请给我个传真信号，有份会议文件需要传真给您

同样是利用了下意识盲区，对方通过简略部门前的行政层级，试图给你营造一个双方都在一个行政层级的假象。降低警惕，以便提高培训文件的收取率。当你继续问下去，是省、市、县、区***单位吗？对方就只能将自己的单位和盘托出了，一般来说，这类培训推销会自称是国务院某部门下面的某协会。礼貌拒绝此类培训即可。

情形三：某些推销员被拒绝后会不依不饶打电话过来，要求领导办公室电话，或强调这份文件是给**领导的。拒绝收文，你要承担后果。

对方说的理直气壮，你可能会妥协，或许真的是一份很重要的文件呢，妥协之后，你收到的依旧是一份垃圾文件，浪费纸张而已。

情形四：被多次拒绝后，个别推销员会羞恼成怒，在这一刻他戏精附体，他从内心里相信自己此时此刻就是要传送一个重要的文件，不然就拯救不了地球了。他要知道你的姓名，他要为国家为人民投诉你这个在自己岗位上消极怠工的毒瘤。

颁发批发版奥斯卡影帝给他就行了。

情形五：自称是省政府办的，传真来函要求订若干套几千元一套的书。

捞钱的姿态太明显了，行文格式不对，越级下达指示，公章是萝卜章。

情形六：自称是朋友，非常执着的索要领导办公室座机号码。

如果是出于公务，详细记录相关信息，做好电话记录，呈领导阅处；如果出于私事，请自行联系他。并不方便提供领导的联系方式。

其实，这类电话接多了，就会发现套路都是相似的，会自然而然的养成对骗子的敏感性，就不会掉坑了。