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事情经过是这样的：今天上午，课间休息一节课，我准备去办公室喝口水顺便备备课，一进门就看到一个班的班主任和学生以及学生家长呈三角形坐一起聊天。由于他们坐在过道上，我越过去倒开水的那一瞬间，孩子突然就大叫起来：我看着办！我随便！一边撕心裂肺地哭一边大叫着，我包括办公室里还有另外三位老师都惊呆了，顿时不知道怎么办。

又尴尬又害怕又担心，我等了片刻快速穿过去，拿着我的东西落荒而逃到另外的办公室，另外一名班主任也随着我一起走了。我们真的是有点害怕孩子会有过激反应，如果这种情况下出事的话，领导、舆论和吃瓜群众肯定就会想到是学校的责任，所以我们做老师的现在首先想到的是自保，自己都感到悲哀！

下午我打听了下，班主任简单介绍了情况：孩子的父母以前可能都不怎么管孩子，孩子到了高中之后，开始沉迷于手机无心学习，上次月考英语只考了三十几分，于是班主任兼英语老师就找家长来一起聊聊。

在谈话过程中，家长说的大致意思是：你现在是大人了，你就看着办随便吧………孩子听了这句话之后就大哭起来。而且听说父母开始不怎么管，现在一管起来就有点简单粗暴。更多的情况我不知道，所以也不能妄加推测。

正好我今天在读《高效能人士的七个习惯》，第五个习惯讲的就是知彼解己——移情沟通的原则。我觉得，至少这对父子之间的沟通和交流一定是出现了问题。

如果我是家长的话，和孩子交流，尤其当孩子表现不好的时候，我更想单独和孩子一对一进行交流和沟通。放下我们作为父母的权威，坐下来问问孩子的近况和想法，然后再设身处地地去理解孩子，最后一起分析问题的所在并找出解决问题的办法，是不是更好呢？

知彼解己，首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。

我们多多少父母能够做到这些呢？我曾经最讨厌的事情就是：父母永远摆出一幅作为家长的权威，好像就是生养了我再怎么样都不会错。所以，曾经的我也会对父母关上心门，不愿意交流和沟通，最终的结果就是我们互相不了解对方，在一起的话永远经常会争吵，最终成了熟悉的陌生人。

不过同时我也很庆幸，当我反抗或者控诉他们的时候，我的父母也会妥协和反思，所以我们不是交流最差的亲子关系，我会选择性地跟父母进行交流和沟通。但是，在很多强势固执的父母面前，很多孩子就完全放弃了跟父母交流，寻求父母的了解、理解和帮助，在无助委屈里跌跌撞撞地度过自己的青春期，甚至有的误入歧途，让人扼腕叹息。

其实，我因为宝宝还小，经验也不足，很多地方还不知道该怎么做，但是书上给出了很好的建议：

第一步就是移情聆听，在聆听的过程中，不仅要耳到，还要眼到、心到；用眼睛去观察，用心灵去体会；

第二步是在聆听的过程中先诊断，后开方，首先理解别人是在生活领域里广泛适用的正确原则，具有普遍性，但是在人际关系领域的作用是最大的；

第三步是在诊断开方之后的有效沟通，在沟通过程中不仅要充分理解，即第四步还要适时扮演知音，并且在表达的过程中也要讲究技巧；

第五步就是一对一沟通，你应该首先想着先理解别人，这是你力所能及的。不要太过心急，要有耐心，要尊重对方。

其实这些不光在与孩子的交流过程中有用，在所有的人际交往中应该都是适用的。如果你爱你的孩子或者家人，从现在开始，试着真正去聆听、理解和交流吧，也许很多问题就不会发生甚至困扰着我们了。

当然我们还需要持续地去努力、学习和思考，所以做父母是一种修行，做好父母更是一种奢侈。不但加油吧！