墨澜职场| 说不的艺术
我是一个非常不会说不的人,不管是对上司,同事还是下属!
这一点很大程度上是我的性格决定的。这一点我已经认识到很多年。一直在慢慢的改变自己的过程中。因为最近的一些经历,来总结和分享一下自己这几年的战斗成果和经验教训,纯碎自己的血泪教训,不一定适宜所有人哈,但是希望可以给大家开阔点思路哈。
1.
职场上,要训练自己说不的能力,从下属/同事起吧。真心不要从老板训练起,尤其是我们说不的道行不深的时候。很多年前,我刚开始意识到自己不会说不的能力的时候,第一次有意识的用在了老板身上:刚好老板给我分配了一个我不愿意的项目,我就当机立断的说不啦。说实在,我到后来才意识到,这个不和这个项目对后来的升职其实有挺大影响的。当时真心是小白,技巧不行,和老板的关系也不深,导致吃了个大亏还不自知。所以个人建议,不会说不的群体,开始实践的时候真的不要从老板下手。
2.
明白自己在职场上追求的是什么?想有点小事业,还是就是找份工作干着就好。只想做个助理做些辅助性的清闲岗,还是想当个销售挣大钱,又或是更享受做一个产品经历见证一个又一个的小成就呢,又或是成就别人的管理职位? 等等。想好自己的目标,找准自己的定位,说不才又了依据哈。因为定位不同,看重的不同,自然说不的对象和事情自然也不同。如果只是想找份工作干着,那不在自己工作范围的,大可以全部说不;如果想努力又更多上升为管理的职位,那可能对于训练自己管理经验的事情就一定不能说不啦。我不善于说不,除了性格特征外,部分是我太好学了,什么都想学,什么都想了解,但是精力有限,导致最后啥也没有学精。所以这几年我开始给自己做一些规划,我自己职场最终目标肯定是做管理,有了比较清晰的自我定位和发展目标,感觉说不的能力提升了不少,对于不是特别利于我超自己目标发展的事情我基本都可以说不啦。
3.
了解自己工作的KPI,时刻记住自己工作的KPI。最简单的建议就是,所有对于你KPI没有作用的全部说不,如果你不知道自己何时该说不的时候。不知道国企如何,但是外企最终奖金和升职,很大程度上都看你KPI完成的情况,不管你如何巧舌如簧,没有完成KPI就是没有完成,升职加薪都会大打折扣。所以KPI是说不最清楚的一个基准哈。
4.
说不的时候,多少总会引起一些不快,不管是自己或是对方。那么有什么技巧可以改进一点呢? 分享一点小技巧:a.说不的时候要礼貌和友善,但是但是一定要非常肯定确定一定的说不!不能又哪怕一丝丝的犹豫!一丝都不可以有。b.要说明为什么说不,原因是什么,最好是非常合理的原因。当然不管原因合不合理,你一定要非常理直气壮的说原因,一定要到从心里自我熏陶的认为这就是非常合理的原因。c.可能的话,给个建议或者Plan B(比如自己做不了,可以让对方问问xx;或者说这个下周一我肯定做不了,如果你需要帮助,我下下周可以帮你看之类)
5.
说不的技能是可以训练的,至少我感觉自己进步了不少,至少心理层面,我不在害怕和恐惧说不!也觉得职场上说不是一件合理的事情。
愿余生你我都对可以对不想做的事情说不,对不欢喜的人说不~哈哈哈