管理人员在工作中会遇到一个问题，各种各样的人情、关系户。比如下属A犯了错误，但他是领导B的亲弟弟，如果处罚了A，可能会得罪领导B。这时候，你是秉公处理，还是卖领导B一个人情？最公正的做法当然是秉公处理。

这就是热炉法则。

热炉法则释义：

指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。

热炉法则还有几个原则：一、热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则 [1]  。企业领导要经常对下属进行规章制度教育，以警告。二、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一致性原则。说和做是一致的，说到就会做到。也就是说，只要触犯规章制度，就一定会受到惩处 [1]  。三、当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以更达到及时改正错误行为的目的 [1]  。四、不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。

关于这个法则大家应该深有体会，我记得上班组我的专栏里有一篇帖子，关于财蜜咨询的问题，有人报假账的问题该怎么办？我的意见是，制度让怎么办就这么办，如果没有制度，那就制定制度，让制度约束他们。

跟这个理论相反的另外一句俗语，叫法不责众。比如运输橘子的车辆翻车了，周围的人哄抢，这种行为明显是犯法了，但很难有法律对他们进行惩戒。

引出今天的随堂小思考：

1、如果很多人同时犯了这个错误，该不该处罚呢？

2、现实中有没有有效的办法平衡这个矛盾呢？

硬广时间：

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