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》》》》》》》》【菜芽的职场成长记】

我们公司有个职位很难搞，叫目标管理专员，职责是督促、考核各个部门的负责人的目标完成情况。他的职位很低，就是普通的专员，但是他考核的对象，是各部门的老大， 职位都比他高。可以想象这是个压力非常大的工作，不仅仅体现在这种不对等的职场关系上，还体现在业务环节。只要涉及到考核，就必须要懂各个部门的业务，不然就会被忽悠，最终当然是讨不了好。

这个专员一开始被欺负得很惨，有的不按时提交报告，有的报告交上来数据对不上，每个月被各个部门的老大吼得眼睛都不敢睁开。领导也是恨铁不成钢，怎么就被人欺负成这样了？也对他劈头盖脸的骂，专员是两头受气。

不过专员很聪明，不过三四个月时间，就完全扭转了局面。

总的说来就干了三件事：

1、照章办事

先是收拾了不按时提交报告的。直接扣分，延迟一天扣2分。还全公司通报xxx延迟提交报告多少天扣多少分。

这件事是说起来简单，做起来，因为很大一部分职场压力，来自于人情压力。遇到这种都是比自己级别高的，随时可能给自己穿小鞋的尤其难。办法只有一个，别抹不开面，别怂，就来硬的，反正我站理。你爱交不交，爱拖拉拖拉，我一纸报告打上去，不是扣我的工资。

而且在自己的领导眼里，他首先关心你的工作完成没有，你完成了工作，他才会关心你被穿小鞋难过不难过。如果这种低级问题都处理不了，又怎么放心你处理更难的问题呢。

再加上抓住了老大们的软肋，要御下的老大们根本丢不起公开处刑这个脸，第二个月自觉的准时提交了。

2、扎实内功

要收拾那些拍桌子瞪眼的，没真本事，降不了他们。也是被领导骂多了，扎扎实实的去各部门蹲点，把部门的业务摸透了，再想忽悠他就难了。

这实际上是最难的部分，因为你就算出师有名，还得有人搭理你，不然你去围观几天也是门外汉。

3、拿鸡毛当令箭

并不是所有人都是讲道理的，有的人就是胡搅蛮缠，关系到自己的切身利益，无理也要闹三分。还有一部分实在要跟他硬刚的，他就拿出法宝：拿着鸡毛当令箭。

张口闭口领导说xxx，堵的人无话可说。被扣分的人质疑直接往领导身上推。这是我跟领导请示后的结论，你有疑问，你去找领导，领导同意我就给你改。

无理取闹的人哪儿敢闹到领导哪儿去，自然偃旗息鼓。

说来说去，就是一个与人打交道的套路，而这个套路是可以复制的，几乎所有与人打交道的事儿都可以这么套路。

比如：导购遇到死皮赖脸要折扣的

不好意思亲，我们店没有这个优惠哦（照章办事，公司没这个制度）。要不你办个会员卡， 就可以享受9折优惠了，会员卡是消费满1000可以申请（熟悉业务，促销手段）。不好意思亲，我没有这个权限哦，我得请示经理（推给领导）。

再比如：忽悠想要超贵玩具的儿子

我们说好的，今年只买一个玩具，你要遵守自己定的规矩哦（照章办事）。儿子一般不听，接着说，你看看家里已经有四驱车、大飞机、大机器人了，这个跟那些有什么区别？完全没区别。（盘点他的玩具）。一般还是行不通，接着会说，那不如这样，你去找妈妈，妈妈说可以买，我们就买（妈妈一般会接到暗示，坚决不同意）。就算儿子还想买礼物，也不关你的事儿了，事儿已经推给妈妈了，儿子缠着妈妈去了。（解决啦）