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大薇薇酱

《定位》读书笔记--在消费者的心智中占领一个第一的位置

大薇薇酱
大薇薇酱 大薇薇酱 2019-02-18 12:00 阅读(1811)

 

《定位》这本书是杰克。特劳特先生的经典之作。
营销上有三次生产力革命:
第一次生产力革命:泰勒的科学管理:工业时代产品为王,产品处于稀缺状态,提高体力劳动者的生产力。
第二次生产力革命:彼得德鲁克的管理学:市场为王,产品丰富,提升组织的生产力,
第三次生产力革命:特劳特and里斯的定位理论:心智时代品牌为王,产品处于过剩的状态,提升品牌的生产力。
而我们现在正处于一个产品过剩,信息爆炸,心智空间有限的时代。
定位不是简简单单的一种理论,而是一种颇具实战性的战略思想和指导方针。
定位用简单一句话概括就是让你的产品占据消费者的心智资源,消费者在提到某个品类的时候,会第一个想到你的品牌。
当消费者看到你的品牌知道你代表的是什么产品?
比如,
提到IBM,你知道是电脑集成商
提到联想,你会自然的想起电脑
提到哈尔斯,你会想到保温杯
提到哈根达斯,你会想到冰激凌
提到王老吉,你会想到凉茶
那么,验证你的品牌是否占据了消费者心智资源中某个品类的位置,也要反过来想一想,当消费者想到某个品类的时候,是否第一个想到你的品牌?
想买电脑的时候,是否会第一个想到联想?
想买保温杯的时候是否会想起哈尔斯?
想买速冻水饺的时候是否会想起湾仔码头?
想买可乐的时候是否会想起可口可乐?
那么该如何定位?如何抢占消费者的心智资源呢?
书中给出了定位四步法:
第一步:分析整个外部环境,确定我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么?因为产品过剩时代,过多的选择,有限的心智,决定了经营方式已经从顾客导向转向了竞争导向。
第二步:避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置,即定位。
第三步:为这一定位寻求一个可靠的证明,即信任状
第四步:将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智。
相信定位理论的应用,坚定的聚焦品类,并持之以恒,是品牌成为一个成功品牌的最佳途径。

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