有财蜜问能不能分享培训效果评价表，干脆写个帖子来说吧。

关于培训效果评估的意义就不多说，做了培训不做效果评估，这个培训相当于只做了一半。只有看到培训的效果，才能说这个培训做完。

培训效果评估，即可以总结当次培训的经验和不足，又能为后续的课程设置，讲师的表现提出改进意见，形成一个良性循环，内训的质量就会越来越高。

下面说培训效果评估怎么做：主要分为两张表，一张表是对讲师的评价，一张表是对学员的考核。

》》》关于对讲师的评价，一个是对讲课内容的评价，一个是对讲课表现的评价。

一、关于讲课的内容：

1、课程是否符合个人的工作及发展需求

很多培训看起来高大上，实际上并不是每个人都有参加的必要。比如组织一场关于招投标方面的培训，却要求全体员工参加。这就不适合技术人员的工作及发展需求。

2、课程的连贯性、主次是否分明

我的副手在做课件的时候就犯了这个错误，他想讲一下报价的技巧，但他很大的篇幅在介绍工程定额，关于报价技巧的部分反而一言以蔽之。我跟他重新梳理了思路，工程定额肯定要介绍，但篇幅留成两页PPT就够了，至于更多的，要求他们拓展学习或者留到下节课讲。

3、知识点是否易于理解

我曾经参加过一堂关于PPP项目运作的课程，对于我的工作及发展非常有帮助，但讲的内容太深奥，我在培训的时候，跟坐我旁边的同事一起吐槽：打脑壳，听不懂。如果听不懂，又怎么应用呢？同时听不懂，学员会一直提问，打断讲师的培训，培训的连贯性也就很差。

4、培训是否切合实际，便于应用

这个要辩证的理解，培训的目的是统一思想，还是实际应用。如果是统一思想的培训，那应用的程度就不高。

二、关于讲师表现

1、表达能力

普通话水平啊、讲课是否突出了重点、有没有跑题啊这些，有的讲师课件一级棒，讲得照本宣科，一些课件上看起来很有趣的案例，讲师没有展开讲，学员就会失望，对后面的课程期望值降低，导致后面的内容培训效果不佳。

2、课堂氛围

时长控制啊、课堂纪律啊、与学员的互动啊，一个好的课堂氛围，大家都不会开小差的，如果讲得很死板，吸引不了学员，讲课的效果也不好。

3、培训组织

课件的准备、会场的准备，这些也是评价考核指标。我曾经参加培训遇到培训半途中出各种事故的，讲课到一半，话筒没声了、课件无法播放了各种突发事件。所以一次好的组织，是一场好的培训的基础。

关于培训评价的部分，还可以再单独设置一些开放式问题：还对什么样的培训感兴趣？或者希望参加那些培训？也可以提问，对本次培训讲师的表现，培训的组织，有什么样的建议？因为培训评价设置为匿名式，大多数情况下，能收到积极的反馈。

》》》关于学员考核的部分

考核常用的方法是，提问、笔试、实操，这三种方式针对不同的培训课程灵活运用。

1、一些思想引导方面的培训，提问最合适，帮助学员拓展思维，还可以在提问中发现他们思维中的误区，加以纠正。

2、关于理论知识的培训，笔试就最合适，只有完全理解了知识点，在笔试的时候，才能取得较好的成绩。

3、技能类的培训，我通常跟工作相结合，安排做与培训内容相关的工作，当做是实操考核。

关于培训效果的评估就讲这么多，真正要做好培训效果评估，要做的工作不比准备一场培训轻松。而好的培训效果评估，会提高下次的培训质量。

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