车险理赔流程有哪些?
开车就要买保险,这是车主们都知道的常识。有车的朋友一般都会上保险,买什么保,当然看个人,全保最好拉。当然买保险,都希望不出险。不买行不行,肯定不行啦。买保险就是为了突发状况或者发生意外的自然灾害的时候,能有所保障的。所以肯定得买,身边很多有车的朋友都买的平安的车险。无论哪一家保险公司,车损的具体理赔流程都包括如下几个步骤:
例如平安的车险
1、拨打电话95511报案,理赔专员回根据情况,安排救助。同时还要给交警部门报案以便于事故能及时进行处理。还要记住注意保护好现场,以方便于交警定责。
2、事故勘察和损失,专员会提供7×24小时的勘察服务,确认事故保险的责任。还会推荐损失修复方案。不严重的情况,勘察专员可以直接进行定损。
3、修车最好找平安推荐的修理厂,这样理赔会更加便捷。
4、提交理赔材料,赔款金额万元以下,可以享受上门代收理赔资料。
5、领取赔款,理赔上交的资料通过审核后,案件结案。
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