身边人的意外理赔
个人目前购买过车险、意外险、寿险、重疾险。目前个人没有经历过理赔。但是身边有人经历过意外保险的理赔。亲戚发生意外身故了,当时年满60周岁的老人政府给统一给购买了意外险,保费大概每年100块。因此身故后得到了一定理赔金额,虽然不多,但也是对身故后家人的一定经济补偿。
因为是政府统一购买的意外险,因此发生意外后,统一报给了政府部门,由相关人员进行了报案,基本不用当事人的家人操心。记得亲戚身故后有保险公司来调查了解情况,具体过程不详,应该是找家人了解了一下当事人的基本情况。保险理赔时间大概有2-3个月。理赔过程不用收益人太操心吧,可能也是涉及金额低。但是调查过程还是有的。
互联网和线下保险理赔应该会有区别,线下的基本可以找购买的保险从业人员协助办理一切事项吧,如果是线上,可能得联系客服,再给安排工作人员等。过程可能麻烦一点。
因为没有出险过,保险理赔具体过程不清楚,但是应该要先报案吧,然后配合保险公司出示各类证件票据吧,等保险公司核实以后,再等理赔到账。
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