1）你或你周围的人经历过车险、意外险等保险理赔吗？成功了还是被拒赔了呢？保险公司给出理由了吗？

           我自己没有经历，当然，买了保险，也不希望有机会出保单。身边的人，就是表姐的孩子，去年洗澡的时候把脚烫伤了，因为感冒，家里人给他用艾草水蒸，大人没注意，孩子洗澡桶里的板子因为接触热水，两只脚掉下去了，烫伤级别3级，花费了1万+。理赔成功了，买的是平安的一款重疾险里包含的意外险，赔了接近3000左右，因为有进口药，所以不在赔付范围。加上医疗险赔付，自费2000多。

       2）你怎么看待保险理赔？

        保险理赔：应该是在发生意外或者事故后，给被保险人赔付相应的款项。 说实话，没孩子前，觉得保险这个对我自己没啥用。哈哈，在即将为人母之时，就害怕自己生病，有啥意外情况。保险理赔，没经历理赔过，所以没太大感觉，买保险也是为了给自己一个安全感和保障。买保险最大的愿望是：永远不出保单。

        3）你觉得互联网保险和线下保险理赔有区别吗？理由是什么？

       应该没啥区别吧，线下保险理赔，报案后，有线下的负责的经纪人过来取相关材料，然后帮你搞定了，审查过关后直接会给你打入银行卡。我姐家就是这样子的。现在互联网也方便了，这两年也流行起来了，比如支付宝，微信，京东都在推行保险，一般2000以下，报案后，可以在相关的公众号里申请理赔，核查后，一个周左右可以拿到钱。

         4） 你对保险理赔的过程了解吗？你知道的理赔步骤有哪些？

         1、48小时内报案。

         2、准备好相关要理赔的材料。

         3、 快递或者线上提交材料，经过审核。

         4、审核过关，收到应对付的钱。

        我了解的流程就是这样，可能不够全面。了解全面的财蜜可补充……