什么是医保卡外借？

通俗点，除本人以外的人使用过自己的医保卡就是外借。不管自己是不是自愿外借还是在不知情的情况下被他人使用，因为无从考证。

本人情况：

医保卡被家人去药房买过两次高血压药，没有门急诊就诊记录，在已经买好重疾险（健康一生A）的情况下，电话联系保险公司，得到回复是先补充健康告知，等候结果。在小她咨询室里也得到回复，尽量把购药情况详细说明，附上证明自己健康的材料。经过一系列补充，得到回复是通过，按照之前投保情况正常保障。（此刻庆幸自己当初买的是终身的，保额50万，否则后续再选择重疾会更加困难重重）

怎么发生医保卡外借问题的？

我在2018年买了人生第一份保险，重疾险健康一生A，当时就觉得自己不再“裸奔”啦～开心。但是，2019年一直刷到“医保卡外借后果很严重！”“医保卡代刷无法理赔？”此刻心里已经惴惴不安了，因为我的医保卡一直是爸妈保管，生病了才问他们拿，立刻联系爸妈。得到我妈的回复是：

妈：“好像买过你爸的高血压药，好像没买过。”

我急了：“什么叫好像？！这影响我的保险啊！你没经过我的同意怎么就随便用！”

我妈开始委屈：“谁知道医保卡不能用，我又不知道，我又没用别人的，你是我女儿。”

那天与妈妈发生了争执，爸爸后来告诉我，妈妈很自责。我妈之后又和我说她是真的不知道，自己的无知害了我。我听完心里太难受😣，当时就说：“没事的，我体检都正常，交份报告给保险公司就行了。”我妈听完瞬间就放心许多。为了让她完全放心，过了几天她再询问这件事时，我告诉她已经解决了，其实当时我还在准备补充告知的材料。

确定医保卡外借了到底怎么办？

首先，不要过于紧张（说不紧张不太可能哈），确认下医保卡是在药店使用还是医院🏥。如果是买了感冒发烧药，或是医院就诊普通伤风感冒，这不要紧，谁没有个头疼脑热的时候？如果是像我一样医保卡被外借购买慢性病药物，那引起重视。被外借有医院就诊记录的话，这个我没亲身经历过，以下方法仅供参考。

1⃣️第一步：查询医保卡外借的购药记录

还记得我妈当初的回答吗？好像买过，好像没买。在不确定，模凌两可的情况下，我不敢堵上我后面的保险权益，所以就去查了一下。

一开始去的是社保中心（上海）刚和工作人员说明来意，就得到回答：我们这边查不到的，你可以自己上社保的网站看一下购药记录。我说我网站登录过了，没有。她笑着说：你查不到，我这边查不到，保险公司怎么会查到呢？我心想保险公司为了不赔钱，调查手段肯定是非常细致的，这不代表他们查不到啊。

我决定再去药房看看，我妈购药的药房一定在家附近，瞄准医保定点的药房就可以了。抱着侥幸心理的我，万一没有买过呢?知道结果又震惊了，真的买过！而且医保卡号，购药具体日期，买的什么药品，全部详细记录在案（药房是一德大药房，那位查询的叔叔说太早的记录因为系统升级，他这里查不到。输入年份就可以详细知道在这家药房买过什么药。）

2⃣️第二步：询问保险公司，应该如何操作？提交什么材料证明？（我是已经买好重疾险的情况下，处理外借的情况。）

如果在买保险之前得知外借，咨询专业人士，准备好相应材料，找几家核保相对宽松的保险公司，人工核保吧，通过就买，没通过多试几家！

我的是在弘康人寿买的重疾。先打电话告知情况，他们叫我补充告知。

弘康人寿的电话：4008500365

北京弘康人寿：(010) 67440416

我补充告知了病历卡上和高血压相关的所有记录，包括医保卡外借购药之前的就诊记录，发烧急诊上量血压的小贴纸，补牙时医生询问的打印字体病史记录（医生手写的字真心看不懂）以及自己这几年来的体检报告。

微信公众号关注弘康人寿，保单服务-补充告知，跟着操作就行了。几个工作日微信里会收到一份受理单（但没有准确告知是否通过）短信也会有补充告知已受理完毕，最后确保是否通过再打一次电话，客服会明确告知。

3⃣️第三步：继续核保，补充其余能买的险种（寿险，医疗险，意外险不影响）

因为通过了，而且手续不是很复杂，几个工作日就能得到回复，客服的态度不错，这些都让我对弘康人寿的印象非常好，于是又买了寿险，同样需要递交材料审核，这次是请她理财的工作人员帮忙递交材料的，自己没法操作，就在微信上把材料发给她了，非常感谢她，询问很多问题都帮我一一解答

医疗险本来买了平安一生保PLUS，客服态度冷淡又决绝，直接告诉你不行，一定要核保需要邮寄材料的话，下载表格填写，复印病历相关材料，等了很长时间收到正在受理的通知，核保结果已经记不清了，反正就是没有继续续费了，最后反复接到客服电话，各种催我续交保费，情况说明我记得我说了三次，其中一次是负责我的保险经理打来的，我说明了情况，她说：其实有些情况你不用主动告知的，听完我质疑她的专业性，对这个代理人众多的公司也没有了好感。

以上就是我亲身经历的医保卡外借的心路历程，能够通过可能是外借购买次数较少，只在药房购药没有去过医院代刷过，外加提供了其他证明，希望对有类似情况的朋友有所帮助啦！由于这个问题我能选择的重疾险有限，所以补充告知能正常通过我已经很知足了，现在产品很多，大家选择适合自己的就好，我能买的医疗险还在寻觅中，希望可以找到～有推荐的欢迎👏大家评论