小秘书的温馨提示—续保无小事
今天依然是认真工作为大家解决问题的小秘书,除了每天为大家推荐合适的产品,处理各种各样核保和保全问题的同时,小秘书还有一项工作就是接收保险公司反馈回来的没有续保成功的保单。
我们从小她投保的保险产品如果从保障时间上来区分大致分为长期险和短期险。
重疾险和寿险这种保障20年、30年甚至到终身的产品就是长期险,而像意外险和医疗险这样保险时期是1年,我们交1年的保费就保障1年就是短期险。
因为保障的时间不同,投保时可以发现像小蜜蜂这样一年期的意外险是不需要填写银行账户的,而像达尔文2号这样的长期重疾险就需要填写银行账户了。这个填写的银行账户就是我们在第一年投保之后,缴纳续期保费时保险公司扣款的账户。
如果在首次投保之后的第二年或者之后的某一年我们没有按时缴纳保费会发生什么呢?
最直接的结果就是会导致我们的保障中断,(PS:小秘书的同事产品经理小哥哥可是吃过这样的亏的哦,谁知道不会有这么巧的事情呢)
说到保障中断,这里就不得不提到保险中的两个时间:宽限期和复效期了。
宽限期:宽限期也就是一个缴费的缓存期,在首年缴纳保费后,如果以后到期未交纳保险费,从应交保费的那一天开始算起,往后的60天为保单的宽限期。
如果在宽限期内出险,保险公司是会赔付的,但赔付的金额会减去档期应缴纳保费。
复效期:如果在宽限期内,我们还是没有及时补交保费,那么合同就会中止。保单进入复效期,要想恢复合同效力,就需要走复效流程的。一般规定的复效期是2年,但在复效期内出险,保险公司是不赔付的。
还有一点就是,申请复效是会重新计算等待期的,所以尽量及时缴纳保费,不要让保单进入复效期哦!
保险公司一般会在保单需要续期缴费之前发送短信提醒我们在续期账户中留有充足的保费,如果没能及时缴纳保费,保险公司也会在保单的宽限期内固定的日期持续的发起扣款的。
要是快过了宽限期还是没有能扣款成功的话,保险公司会电话联系投保人提醒缴纳保费。如果没有办法联系到投保人,保险公司会反馈给小秘书,小秘书会想办法尽量联系到大家。
有的时候大家想退保某一个产品,但又想利用保单的宽限期延长一下保障的时间。这个时候小秘书就要提醒大家留意不要再续期账户中留有金额,以免错误扣款。
今天的分享就到这里了,依然是认真工作的@保险小秘书 ,提前给大家拜一个早年了~
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小秘书辛苦啦