2020年第六本书:不会汇报工作,还敢拼职场(李宗厚著)
这是一本讲职场方法的书,有些地方很有道理,也比较实用。收获如下:
1.古今中外人物篇:
阿尔伯特·哈伯德:《把信送给加西亚》
威廉·翁肯和唐纳德·沃斯:《谁背上了猴子》
丁肇中:1976年12月11日与里支特在瑞典斯德哥尔摩同获诺贝尔物理学奖,因为发现J/Ψ粒子。
美国金融大亨摩根:恪守时间原则
心理学“名片效应”:有形名片和无形名片
兵法:三十六计,攻心为上
曾仕强《沟通的艺术》
巴乌特症候群:一生都在拼命学习和工作,但突然有一天,压力超出了极限,人就像马达烧坏了一样,失去了动力,陷入动弹不得的状态,出现失眠、焦虑、健忘,与他人的情感投入低等负面情绪,从而导致身心交瘁的一种症状。
职业枯竭:Job Burnout
《一个枯竭的案例》
2.职场方法:
每日工作汇报入门技巧KPT: Keep,当前你正在做的事务或项目的正常描述;Problem,你今日所遇到的问题;Try,你明天准备要尝试的解决方案。
逆推法:每次谈判前,先通过研究敲定对公司有利的局面和构想,然后从最好和最坏的结果向前推出谈判中可能出现的所有细节,直至回到现状。然后从现状开始用“假如”把一个个构想列出来,直至达到最终目标。
一份好的年终总结:
第一:三个关键内容、业绩、问题和改善计划缺一不可,先说业绩,再说问题,最后针对问题说出解决思路及建议,层次要清晰,思路需要创意。
第二:文字不要太多,以不超过2000字为宜,字体以小四为好。
第三:用数据说话。
第四:看起来漂亮,文字间隔错落有距,大标题可以用3号字体,小标题用小四宋体加黑,正文用5号宋体,标题用楷体。
第五:语言不能平铺直叙,一定要有创意性,让人读起来轻松愉快。
3.职场语录:
决策上的取舍是领导的责任与义务,至于下属,应该做好的是详细地汇报工作。
无论做任何事,在注重质量的同时也要注重效率。当机会来临,要你进行抉择时,一定要秉持积极的心态,意志坚定地做出选择,注重效率才能抓住时机,拖拖拉拉只能让机会从手中溜走。
依轻重缓急对工作进行合理地安排;
保持已经形成的工作节奏,同时注重工作质量。
公司宣布的政策,自己层级低,不知道公司的擘画,不要随便开口。尤其是改革的案子。
请示:遇到了问题需要上司的批示,上司点头后相当于拿到上方宝剑;汇报:需要说明一件事情的进展,让上司知道事做到哪一步了。
创造良好的人际环境就是为自己积累财富,心理学家告诫大家做人要把握以下“五步”原则:倚老不卖老,弹性不固执,幽默不伤人,关心不冷漠,真诚不矫情。