这些年随着人们健康意识的觉醒和自我防范意识的提高，保险越来越让大众所接受。而保险公司也随着时间的推移，在保障责任、保障范围等上面持续的在做更新迭代。五花八门的保险产品陆续的推出上市，随着保险的发展，互联网成为了绕不开的一个重要渠道。

很多朋友可能会发现，很久之前买保险还得业务员约见面，线下面对面的签字确认。交上钱之后等着一份纸质的保险合同送到手里，这才意味着这个保单真正起到了作用，但是现如今再买保险，尤其是互联网渠道购保，不到一分钟邮箱就能收到电子的保单，这让很多朋友存在了疑问，这么快就发了电子保单，是不是不正规太草率了呀?是不是没有纸质的靠谱呀？事实真的是这样吗我们来看看！

一，电子保单靠谱吗？

其实，保险法里规定的保单得是书面形式，但这个书面形式并不局限于纸质，电子的也是可以的。“书面”是形式，而“纸质”是载体，形式和载体不是一回事儿，所以电子保单完全ok，和纸质保单具有同等的法律效力。不信来看具体的法律条款：

《中华人民共和国合同法》第11条

书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

那么电子保单和纸质保单的理赔会有不同吗？依然不会！保单形态对理赔没有任何影响。

出险之后，我们从申请理赔到拿到钱要走这么一个流程：报案—申请—审核—结案。

不管是纸质保单还是电子保单，都是这个流程。纸质保单和电子保单里的内容是一样的，不会因为我们拿的是电子保单保险公司就提出其他要求，只要案件事实清楚、资料提交完整，保险公司都会及时理赔的。

所以大家可以吃颗定心丸，特别是现在越来越多的人在网上买保险，默认收到的都是电子保单。电子保单和纸质保单本质上没什么区别，只有电子保单、没有纸质保单，并不会影响理赔。因为法律规定了，电子保单与纸质保单具备同等的法律效力。此外电子保单还更容易保存整理和分享给家人，所以大家在网上投保时不需要有任何顾虑。

二，怎么查真伪呢？

如果买了保险，收到了电子保单，虽说和纸质保单没有什么差别，但是还想查一查真伪性，毕竟如果确定是保险公司下发的真保险合同，那也就放心了！所以这里我再交大家怎么查询保单真伪：

1、 找到投保的保险公司的官方网站，通过保单号或者身份信息，查询保单。

下图是复星联合的保单查询页面，我们在首页中找到保单服务→保单验真，就可以上传电子保单，来进行真伪验证了。 

保险公司的官网上一般都有查询保单的功能，大家需要时直接到相应的官网查询就行。

2、 拨打保险公司的客服电话，请客服人员帮忙验证。

 这个方法就更简单了，通常保单上会印有保险公司的客服电话，在这里我也为大家整理了几个常用的保险公司电话：

1、中国人寿全国客服电话：95519

2、中国平安全国客服电话：95511

3、太平洋保险全国客服电话：95500

4、中国人保全国客服电话：95518

5、新华人寿全国客服电话；95567

6、泰康人寿全国客服电话：95522

7、阳光人寿全国客服电话：95510

最后总结：

随着时代的发展，互联网+是未来任何行业的方向，无纸化和线上会打打提高便捷性，所以不用担心无纸化的电子保单比不过纸质保单，以前那种一存十几年，保单泛黄的时代会慢慢消失~时代在进步，但我们的权益不会受到影响！