四、全球环境下的管理

这一章主要讲，什么是全球观、怎么理解全球环境、以及在全球环境下如何管理。

答案依然在思维导图

老实讲，我在一个本土企业工作，且企业经营主要经营范围都没出四川话流通范围的员工。对全球环境管理的印象是，我大概率是不可能去外企的， 可能炒股才用得到这一章的知识？

看完发现我狭隘了，这一章最主要的内容是讲合作。不在外企，只能说没涉及到多元文化下的合作（不同国籍、不同语言、不同信仰），但作为管理者，合作的技能还是要培养的。

如何培养合作技能呢？

1、寻找共同的兴趣点

培养合作的氛围最好偶读办法是大家有兴趣点，愿意交流。我的想法是，新组建一个团队，那么大家必然是要去吃一顿火锅的，没有什么问题是一顿火锅解决不了的，如果不行就两顿。

2、倾听和反馈

团队合作力，如果大家都不愿意表达观点，是最糟糕的情况。因此要鼓励大家表达观点，并理解别人的观点，同时给与反馈。具体的做法是：人家说的时候，你赞同的点头，复述对方的内容，加以自己理解的反馈，再积极的表示我懂你。

3、接受多元化和寻求更多讯息

只要是一个多人的团队，就不可能是一样的声音，如果是，那么说明大家不敢说真话。因此要接受不同的观点，哪怕是反对你的观点。还要多问“还有呢”，深度挖掘不同的想法，会碰撞出不同的火花。

4、不要怀有戒心

我理解的戒心是对事不对人。意思是，当你带有偏见针对某个人的时候，你意识不到自己传递的信息是否有效。或者说，当别人反对你的观点时，不要当做是批评性质，应该看做一次常规的沟通。

这一章，更多的是一种介绍，当今全球化已经到何种程度，如果称为全球化组织的管理者，又该如何工作。

好了，今天的分享到这里，还有14章。

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