第六章 管理社会责任和道德

这一章 讲什么是管理社会责任，以及管理社会责任对企业的意义。

答案依然在思维导图，解释一些我们常见的企业行为，比捐款、聘用残疾人、救灾救险等等。

这章讲了两种不同的角色（公司和员工）在管理中的责任。道德是指公司鼓励的员工的行为准则，而社会责任，是指公司对于社会所承担的责任。

有两个点想给大家分享我的看法。

一、企业是否对社会有责任？

我们社会主义接班人肯定会脱口而出，企业是有社会责任的。从利己的角度出发，可以树立好的公众形象、拥有公众支持的资源。从回馈社会的角度，可以解决一些社会难题，比如下岗工人再就业、残疾人就业、对口扶贫等等。

这件事也有人是持反对意见的，既然做企业本质就是盈利，那么社会责任可能会导致企业偏离这一中心。比如说做慈善违背了企业利益最大化、追求社会责任忘记了企业发展目标啊，增加了企业的成本，或者企业强行做慈善结果力不从心帮倒忙的风险啊等等。

总之，看问题要全面，不能单一角度出发。

二、关于道德，看你能做到哪一步？

在道德的发展阶段分为六个，第一重，是遵守规则以避免处罚，比如：按时上下班。第二重，是为了符合直接利益，比如：全勤奖励。第三重，符合周围人的期待，比如：海归就得说一口流利的外语。第四重，通过履行义务维持惯例秩序，比如，纳税光荣。第五重，尊重别人的权利，比如：我不赞同你说的话，但我捍卫你说话的权利。第六重：遵循自己的道德原则，即使违背法律，比如：同性恋就是合法的，哪怕我国不支持。

自我审视了一下，我是一个一身正气的守法公民，除了第三、五条，都能做到。对于第三条，天生反骨，我就这样，你爱接受接受，如果希望我跟你想的一样你才接受我，告辞，后会无期。同时，我也不需要他人的认同来确定自己的价值。第五条是因为，虽然我已经极力克制，但还是有非常强烈的控制欲，认识到和做到有距离，有时候还是会对亲密的人下手，希望他们按照我的要来，对陌生人就爱咋咋地吧，也许我对陌生人的态度搬到亲人身上，家庭更和睦？

我认为这章的意义在于，让管理者有大局观，从社会责任角度看待企业，对企业的发展是有长远的意义。好了，今天的分享到这里，还有12章。

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