菜芽碎碎念职场:一天一章管理学-day8
检验自己是否掌握一个知识点的方法是给别人讲一遍,让人听明白。复试要考《管理学》,一是为了彻底掌握知识点,二是定个目标防止自己拖延。就决定每天看一章并发帖纪录感受,总共18章。
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八、计划工作活动
这一章,讲计划的含义和为什么要做计划的原因,以及怎么做一个计划、保障计划完成的措施。答案在思维导图。
是所有拖延症患者和迷茫患者应该看的一章,不仅仅适用与管理。怎么把生活过得井井有条,也离不开合理的计划。
以前我也写过超多关于计划的帖子,这一章的知识点对我来说,是温故知新。今天聊一聊看完新的收获。
1、目标VS绩效
很多单位的绩效和目标的实现程度是正相关的。而且是以结果为导向的,就是目标没实现,过程中付出的工作,是不计入成绩的。
我一直认为这种考核方式不合理,但我找不到更合理的考核方式取代它。看完这章之后,有了新的想法。实际上这是个权重分配的问题,并不是要推翻考核方式。只需在绩效考核中加入计划阶段和执行阶段。当然最终还是以结果为导向,在计划的周期性评估阶段就设置好各部分的权重占比,最好细化到每个月、每周。
也许有更好的考核方式,但我没系统学过绩效管理,对这个理解层面还很粗浅,只能结合我的工作经验来思考一些问题,希望有懂的在评论区交流交流。
2、道德困境
我们常说法不容情,但在职场,是不可能大公无私的,因为人是情感动物。这就造成了一些道德困境。比如:保安在监控发现有小朋友在妈妈结账前,吃了一块3块钱的面包。但妈妈没有注意到,结账时付面包的钱。保安按照公司规定报警,最后警察把妈妈带走,拘留了24小时。这件事在网上报道后,保安遭受了网友的攻击,认为他做错了。最合理的办法是让妈妈来看监控,然后自觉补上这三块钱,而不是直接报警。
这个故事里面,保安的做法当然在公司制度的规定范围内,无可指责。但在道德层面,就存在瑕疵,毕竟3块钱并不是大数目。
如果理性看待问题,网友的行为属于道德绑架。可管理者常常会应对这种道德困境,比如三天两头请病假的员工,以身体不好为由拒绝出差的下属等等。
如果在做计划之前,对这些突发状况没有一个容忍度,在你按计划安排工作却发现下属不听指挥时,计划如期执行的难度就更大了。
解决的办法也很简单:永远的Plan B。
这一章就这样,关于如何做计划,感兴趣搜我以前的帖子。还有10章。
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