十五、理解和管理个体行为

招聘的时候，HR可以通过一系列科学的方式来选拔人才。到了部门经理手里，这些人才要怎么合理利用，什么样的人适合什么样的沟通方式，员工的行为代表什么意思，又是什么原因导致他这样的举动，这一章都有答案。

我们的传统文化里，有教相马的，也有叫相面的，但是对于更科学的，涉及到心理学和组织行为学这种很理论派的相人，是没有。换成大白话来说，这一章就是理论派的教怎么识人、调教人、用人。

》》》》人格测试VS择业

大概在实习前，学校就发过测试，测何种人格适合什么样的工作。我依稀记得我的就业倾向是销售、设计一类的创造性比较强的工作，但我实际上搞得是逻辑性强的技术工种。然后在前两年，我在智联招聘又做了一个人格测试，当时我已经转商务岗位有几年了，我的测试结果变成了，适合逻辑性强的科研、技术类工作。

说明人格测试和职业是相互作用的，你的人格确实会让你的工作更得心应手一些。但同时，你做与你人格测试推荐完全不一样的工作，你的人格一样会被影响。

总之，一切还是以恰饭为主吧，能就业就先就业。工作还是自己感兴趣的，就更好了。如果再符合自己的人格倾向，简直走大运了。

》》》》怎样才能知行合一

我记得这个问题我好像跟谁辩过？不重要了。什么叫知行合一呢？就是知道怎么做和能否做到是两回事，组织行为学里管这叫认知失调。大部分人就是做不到，口口声声说减肥，但是还是一口一口把自己吃成胖子的，我不是第一个，你也不会是最后一个。

能否做到，关键在于三点：

1、你做不到的原因的重要性，

比如：长胖的原因是激素性肥胖，药还不能停，这肥肯定是一时半会减不了了。

2、个人认为这些因素的影响有多大

还是那个例子：有的人认为激素性肥胖不是事，科学的控制卡路里摄入和消耗，根据能量守恒定律，没得胖可以长。

3、奖励的重要性

比如：减肥10斤，奖励一个舍不得买的包包；减肥20斤，奖励一次旅游；相信知行合一的难度就小很多了。

这一章还有很多知识点展开讲可能够写十篇帖子，比如：下属在会议上当众顶撞领导的行为分析，以及如何处理。作为成功人士必修课的情绪管理，还有一些我们常见的心理学知识：光环效应、刻板印象、投射效应等等在调教人时的应用。值得反复研读，还有3章。

----------------------------------------

广告时间：

点击下面链接关注我的话题，跟菜芽一起，升职加薪，迎娶CEO。

硬广时间：

逛小她=学知识，从关注【逛小她，每天学点财经小知识 】 开始。