财蜜们大家好，我遇到了车险理赔问题，希望大家帮帮忙！先行谢过了！

我家的车买的阳光保险全险，是老公同事的朋友办理的，没有见过面。

一个星期前老公开车去山上，路中把车停在路边，想休息一下，不料路边的土是虚土，他一下车关了了车门，车子就从山上翻了下去。（太吓人了）

他第一时间就报了案，交警和保险公司都到场了，保险公司把车拉到了他们指定的维修厂，让我们等定损员。

两天后定损员和我老公联系，说先要走拍卖程序，三天之内联系我们。过了两天定损员说车拍卖了6 万元。我们的保额是17万。

之后定损员说要定损，列出一系列的单子，定损为3万元，这些只是外观的，内部需要拆开再定！

这时候他跟我老公说，他有个朋友愿意以4万的价格买我们的车，这样下来加上拍卖的价格一共赔付给我们10万。如果我们不接受就要拆车定损，然后按修复走！

现在我的问题如下：

1.既然车拍卖了，为什么还可以卖个他的朋友？（定损员说这个我们不用管，这样是为了让我们的利息最大化）

2.车辆不能到4s店去定损维修，因为我们没有买他们的附加险，叫指定专修。因为当时是老公同事的朋友，他们根本没有解释条款，只是推荐了保险，我们就买了。（以后真的不能相信所谓的熟人）

3.车拍卖了是不是就等于定损为损了？那么保险公司应该按他们的什么公式来计算赔付？（我自己百度的，大概是保险额—折旧费，我们有不计免赔）

4.现在怎么样处理？

在线等，希望有懂得姐妹出个主意。

感觉保险公司坑和套路好多！