当被楼下投诉房子漏水|我选择这样做没花一分钱、和平解决了问题
今天这篇帖子讲的是娘家那套房子的事情。
我家装修房子的时候,最怕的是房子漏水。
所以当时娘家那套房子装修的时候虽然是简装,但是特意交待防水一定要做好。是我的表哥带的装修队装修。
那套房子在二楼(一梯两户),一楼是车库。我的车库和我的房子隔了一户:等于我的车库上面是别人的房子;我家的房子下面是别人的车库,两个车库之间共用一面墙。我现在已经想不起来当时为什么没有买我楼下的车库。
我家车库上面的房子,以前一直没有住人,23年上半年开始有人搬进去住的,然后23年10月份搬走。
半年多前,接到物业的电话,说我家房子下面车库的业主要把车库装修起来用,但是进去发现中间那面和我家车库共用的墙全是湿的,断定是我家漏水,让我修好,他们要开始装修。
我说好的,我会先了解一下是什么情况。
我家的房子和车库都在出租中(同一人)。
让我姐抽空去现场看了下情况,也叫租客把我家的车库打开看了,才发现我家的车库湿了三面墙(最湿的地方在滴水),好在租客放在车库的东西是不怕潮的。
我姐和租客初步判定是隔壁房子漏水。
过了一周左右,物业打电话给我,让我尽快找人修。我说我找人看了,大概率不是我家漏水,我问她有没有去现场实际看看。她说看了,就是我家漏水。
我说要不这样,麻烦你叫懂行的师傅看看,只要确定是我家漏水,我马上叫人来修。
又过了一周左右,物业又打电话说师傅确认了是我家漏水,漏水点是我家洗手间。我说行,我马上叫人来修。但是我有个要求,如果挖开我家的洗手间,确实是我家漏水,我会负责修好;但是如果没有漏水的话,这个损失要你们来承担的。
物业马上口气就软了下来,没有漏水怎么可能我们来承担费用?那我们再看看。
这期间我姐又去看了几次,有次还叫了个师傅,还是判定应该不是我家漏水。
我自己也在网上搜了些类似的案例,也多方向人打听这样的情况要如何处理。
我姐小区就有一例一样的情况,也是楼下投诉楼上漏水,但是楼上挖开后并没有找到漏水点,最后才发现是公共管道漏了,不是楼上的问题人家挖开的的费用肯定不愿意承担,然后楼上、楼下、物业三方在扯皮。这种情况并不是个例。
消停了两个多月(后来才知道换物业了),国庆过后新的物业又打电话给我,我还是按上面的说法说的。然后我楼下的车库业主直接给我打电话,很强势地让我赶紧找人修好,还说什么不就是花钱吗,花钱能解决的问题都不是问题。我还是态度平和地说修没问题,但是如果挖开不是我的问题,费用要你承担。他说就算不是你家问题也不可能我来承担这个费用,我说那麻烦你让物业来找我。
10月18日,隔壁没人住后,物业和隔壁业主商量好关了隔壁家的水,一个月后看情况,如果漏水还是这么严重,那就是我家漏,如果不是,那就是隔壁的问题。
11月18日去看,虽然有些墙还是湿的,但已经没有滴水现象;12月18日去看,墙壁已经干的差不多了。
这下我的心终于可以放下了。真的是我家漏水的话,不仅仅是挖开修的费用问题;最关键的是我家那套房子只有一个洗手间,挖开了,租客要用洗手间怎么办?
这次的事情,我总结了如下几点经验。
1、虽然被人投诉房子漏水是件很麻烦的事,但是我们也不要怕事情,有事情解决就是了。
2、心里烦归烦,但我们一定要秉承友好的态度好好和物业及其他业主解决问题,好多邻里之间的恶性事件的导火索是有人态度不好。老家有个表妹在物业干过很多年,她说其实物业也好、业主也好,都是柿子专挑软的捏,谁好说话他们就找谁。
3、虽然态度要好,但是也不能做冤大头,确实是我们自己房子的问题,那多少钱怎么麻烦都要尽快找人修好;确认不了是我们的问题的,那就协商找到解决问题的办法。
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碧水白露碧水白露引用 @ 微雨清寒 @ 微雨清寒 的话:今天我们物业群里报有栋楼下水道堵了,一楼二楼家里进水,家具都泡在水里,业主要求物业赶紧派人修,物业经理要求业主赶紧分摊出费用,业主大怒,不知
确实很恐怖