写给希望的第七十五封信
这个工作咋说呢,感觉需要找好下家吧,要做好随时被开除的准备,自己知道是啥原因,因为自身的原因,还有其他杂七杂八的事情掺杂到一起吧,自身原因占大部分吧,感觉换一家公司可能早就把我开除了吧,在这里其实有过特别内耗的时候
会感觉这家公司,是不是不太适合我,后面去对比一些事情,感觉还是这边的氛围比较好,没有那么多事情,就选择留下来了,按照我以前的脾气,可能早就离职走人,这份工作在很大程度上磨练了自己
换种心态去面对问题挺好的,感觉这份工作会把,自己一些菱角给磨平的,这份工作出现过很多次客诉,几乎都没有让我处理过客诉,这点我很满意
老板的为人处事我也比较喜欢,从来不觉得自己是一个好员工,不是一个听话照做的人,在一定程度上我是很有自己的思维的
在一定程度上找到自己明白想要什么吧,工作理念是这样,大家几乎都是平等的状态,不用刻意去讨好谁,你喜欢我,就多聊点天,不合适就少说点话
以前做顾客没有不聊天的,现在学会看到顾客不想聊天了,就不聊天了,感觉平和很多了,心态好了很多
说一下工作的优缺点吧
优点:工作氛围很好,不用处理客诉,很少开会,不用天天开会,工作压力很小,同事关系也还可以,不用加顾客私人vx,离职的时候不会出现撕逼问题,提成点比较高,宿舍现在是一个人一个房间,比较喜欢
缺点:没有客户,之前美容顾客做了几次就不愿意来,没有问过,大概能够猜到的,无非就那么几个问题,感觉服务匹配不是这个价格,不值得花这个米,新员工过来第一个月,每天要上11个小时,后面就是正常的早晚班10个小时,店长体态不是很好,体态可以看出很多问题的,一碗水端不平,员工很容易离职,很多离职员工很少说真正离职原因的,店长上班会把头发放下来,会感觉没有那么尊重客户,店长上班几乎都是会迟到的,她会觉得我需要讨好同事,在我的观念中,大家都是平等的,你能力强一点就多做点业绩,员工的稳定性很重要
这个门店的店长,直管的部门流动性很大,这边有点做不起来,她不直管的部门,顾客很多,业绩比较好,还有一个原因就是项目做了以后,立马就可以看到效果,我所在的部门,做完以后效果,需要坚持才能看到效果那种,是属于长期投资的那种
门店定位不一样,感受不太一样的,相当于我从新进入一个行业,以前的经验可以同步过来的,以前相当于在传统类型的机构,这个就相当于升级版本,顾客粘性没有那么强,很多时候选择都在顾客手上,销售起来会比较难,门店也没有那么重视这一块的
以前的机构顾客粘性比较高,顾客的选择权没有那么高,顾客认可效果,保养观念比较强,只能说2种模式不太一样,各有各的好,各有各的难处
选择了这份工作,就不要过多抱怨这份工作了,活在当下,不太合适就重新去找一份工作吧
从她们今天说的话当中,要准备好随时要离职的准备
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