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保险精选
说话的时候一定要带脑子
今天发生的新鲜事。
客户专员被领导批了一顿，因为她说错话。
早上有客户来送检，技术难度有点高，最近技术部都出外勤了，留下来看家的暂时不具备这个水平。
客户专员直愣愣的就当着客户问领导：这事儿咋办啊，人都出去了。
客户当时就有点急，说自己要得比较急，没人做的话，送其他单位去。
领导连忙安抚：这个办公室的人都是持证的工程师，都能做。
…………（巴拉巴拉一堆）
好不容易把客户哄住了，送走了上帝。
转身就批评客户专员了：以后遇到这种情况，先把活接住再说，有没有人做不是你考虑的事，是技术部考虑的事，你只管把客户给留住就行。以后说话要过过脑子，能在客户面前说没人做，不行这种话吗？
…………（巴拉巴拉又是一堆）
引以为戒啊
