[慧儿宣读书]超级聊天术 作者:斋藤孝
我一直觉得会聊天属于那种脑子灵活,性格外向的人,像我这种跟陌生人就不知道怎么聊天,跟朋友聊天有时候我一句话就把天聊死了,感觉很尴尬。觉得自己已经得了聊天紧张症,害怕说错话。看这本书也是为了改变自己这种状态,我也想成为朋友眼中会聊天的人,让朋友愿意跟我聊天。
作者说,会聊天=拥有“社会竞争力”+良好的人际关系+生存能力。我也认为会聊天在生活中很重要。我通过作者说的方法,感觉自己发生了一些细小的改变,现在我和朋友聊的话题越来越多,再也不用担心没话说了。
知识点太多,我就做个思维导图来总结,最近才学,也没有人教,做的不好,请多包涵。
闲聊的方法
1.打招呼+a。平时要经常储存一些可供聊天的素材,这样在聊天时才好用的上。(一个话题 可以是天气 最近有什么推荐的电影电视剧吗 身体健康 )
2.利落的让话题告一段落。在有其他事要去做时,做到在离开时彼此都感觉到愉快。(那就先这样咯。下次再聊。不好意思,我先走咯。等等)
3.称赞你看得到的地方。(比如 衣服 口红 耳钉 发型等等)
4.不要先说“不”“但是”,要先表示肯定、同意。对于没兴趣或讨厌的话题,不要一开始就否定对方。(举例:剧情是没什么起伏,不过主演XX演得很好呀 。 不管演技如何,画面实在很棒。等等)
5.用“问题”来回应对方。聊天也就是来来往往接球的事,有时不太会说,就多问几个为什么,基本上也就够了。话题最好不能离开对方感兴趣的事物。(比如:你家的狗是什么品种?最近的改变,我和室友(和她关系不是亲密那种,她有男朋友,平时相处时间也不多)在去上课的路上从吃香蕉到鸡蛋 到粽子到端午节 到放假到回家 到考试到安排学习任务 中间还穿插了最近上映的电视剧等等 。话题都是围绕她的)别人问你问题时,不要简短地下结论,而要多描述。这样好让对方接话,然后无线放射。
6.日常生活中的麻烦,是绝佳的闲聊话题。(比如:买什么面膜合适 用什么护发素好 沐浴乳什么牌子的味道好 买东西 堵车 等等)也许别人有好的方法,还能解决生活中的问题。
7.以好笑的事和演艺圈话题,代替说别人的坏话。这样可以避免在背后说别人。(比如:XX很烦啊,我:说到很烦,那个综艺节目里的XX的XX话听了很不爽啊。以明星的话题来代替。)
8.用”偏爱地图“掌握万无一失的话题。(和爱打游戏的人聊游戏 和爱看剧的人聊剧 和爱某个明星的人聊她爱豆。 和吃货聊美食 和养宠物的人聊宠物 等等)
9.最新的实时话题,要马上使用。收集后就马上使用。(最近火的电视剧 上映的电影 身边发生的事 )
10. 可供练习对象:服务员、大妈、抱孩子的女人、遛狗的人,出租车司机。(比如:狗 好可爱啊,几岁啦)
11.“谁说了什么话”,也是很好的闲聊话题。(这是我以前听到的事情。这是XX说的哦。)
12.从一个话题衍生出十个话题的具体方法。(比如:一部电影 可以说剧情 主演 主演的职位 演员的演技 拍摄地点 年代 电影类型 等等)
13.注意不同年代的“万无一失聊天的关键词”。(比如:80后 工作 孩子 房子 90后 找工作 游戏 学习 考试 00后 游戏 学习)
职场中的闲聊
1.从闲聊中看出面试者的柔软度、应变能力以及社会性。通过闲聊可以看出一个人是否在人际关系良好的环境中开朗的成长。 立场中立的人善于闲聊。这种人和谁都能聊和哪个团队都能说上话。无论是领导 同事 晚辈 服务员都能一视同仁的和对方闲聊。
2.老板或店员很健谈的店,比食物美味的店,让人”还想再来“。(比如:我去买东西同样两家店,态度好的那家我会经常去,问价格都不搭理你的,态度不好的那家店,我现在再也不去了)
3.闲聊可以成为职场上的安全网。建立良好人际关系的闲聊力,在自己和工作来往对象间,能扮演效果非常好的缓冲垫。也就是说,闲聊也能掩护工作上的失误。(比如:偶尔一次上班迟到。工作上的一个小失误。)在工作上,如果有机会接触到顾客的生活圈,但对于对方认为重要的东西,无论是小狗 画 花等,都完全不闻不问,就不能说是把工作做好了。因为工作拜访顾客家时,如果有花要提到花,有画要提到画,这样的态度很重要。这是在利用闲聊快速缩短和对方的距离。闲聊所建立的人际关系,在工作发生问题时,可以成为一张安全网。
闲聊力,也是一种生存能力。
1.以闲聊和他人有所连结。有意思的很新来的人说话,就能化解他的紧张以及情绪疲劳,也会让组织的整体气氛变得更加自然愉快。在酒会中开阔拓人际关系,首先可以找看起来很闲的人、一直站着的人、没人找他谈话的人,主动和他们聊天。(比如:我是一个人来的,真的感觉很无聊、很困扰呢。)
2.找回我们“善于撒娇”的本性。“高明的撒娇”是指什么呢?我认为,它是能让自己受到喜爱的行为,是制造一个让撒娇的对象能允许这种行为的状态。(比如:别人给你东西吃,回答:那我就不客气了 。啊,这样吗?那我就不客气咯。后面还可以说:很好吃哦 。我还可以再吃一个吗?。) 3.年长者其实很想听年轻人说的无聊话。(比如:老师,现在这个很流行哦,你知道吗? 咦,老师您不知道吗?这个是利用XX,可以做XX的,记住比较好哦。 今天在学校,XX怎么样等等 可以和老爸多聊聊天 ) 4.提高注意力,释放压力。在学习一段时间后,闲聊一会,给大脑休息一下,再开始新的工作,可以让注意力提高。通过闲聊,能释放学习上的压力。
向会聊天的人学习闲聊技巧。
通过人、电视等等。(比如:小撒 黄渤 综艺节目) 觉得自己不会聊天的,是因为不知道怎么去说。看完这本书,感觉会聊天也不是一件很难的事。慢慢的我开始和身边的人有更多话能聊了,本来聊天是一件快乐的事。
像我这种不会聊天的人,光做笔记就做了这么多,后面的实际练习还要更用心啊,不过聊天也是一种放松解压方式,所以不会觉得累,我的要求也不高,又不是要去给别人演讲,能和身边的人保持一个良好的关系就行。我觉得闲聊是为了在休闲时可以与他人增进关系的手段之一,这可不代表我们要把生活和工作重心放在和别人闲聊上唷。
很赞啊 都是自己的心得 非常棒