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姗姗

创业不易--分享老公转行做餐饮的几点感悟~

姗姗
姗姗   姗姗 2018-10-27 15:52 阅读(11500)

老公转行做餐馆已经三个多月了,不对,严格算起来已经大半年了,因为从4月开始装修到现在,他投入在餐馆的时间已经超过半年了。今天想趁着不忙来写写他从事餐饮行业的那点事吧,目前投入的时间和精力、金钱都比之前要多的多,但其实还没产生相应的回报呢。一句话,创业从来不是件容易的事。与大家共勉~

1、机缘巧合之下转行做餐饮--创业也需要天时地利人和~

我之前分享过老公创业的经历,认识他的时候他就在创业,做网络终端产品。然后09年开始做电脑配件批发,一直到16年,这个行业已经没有什么市场,我们必须考虑转行。

17年,LG接触了条码纸,朋友有工厂,当时还想让他加入,他拒绝了。反正一年基本赚点生活费,没啥投入,倒也还过得去,加上原来的客户偶尔订几批配件,日子就这样过着。其实条码打印也是不错的方向,他买了两台打印机,忙起来的时候感觉打印机一直在运转。

但因为不是自己工厂,进货价格没多大优势,利润不会太高。去年底老公同学A来广州玩,他原来做了N年餐饮,自己是大厨。之前一直开小农庄之类的,做得不错,但总是没开多久就会遇到拆迁之类的,只能另谋生路。来广州其实是为了散心,他们共同的同学B在这边有不错的资源,于是建议他不如在广州开个餐馆。LG陪着他们看了好多铺面,免费当司机。应该说同学A人缘是不错的,为人比较仗义,B同学以往回老家,都是A免费接待的。两人感情要比我老公和他们之间任何一个人要好,毕竟这些年我老公和他们联系其实不多,A在广州的吃和住几乎全是B解决了。

LG也看中了这点,B在广州多年,人脉很广。他的圈子里有很多做房地产的朋友,要不说圈子很重要呢,老公这时候才觉得自己之前太固步自封了,和老同学都疏于联系。最后B帮忙联系上了一个做房地产的朋友,拿下了现在的店铺,租金比对外出租的价格至少便宜了三分之一。本来A同学是打算自己做,只要两间铺面,LG觉得这是个不错的机会,位置好,资源好,他相信A的厨艺和人品,B更是帮了大忙,一年可以节省不少租金呀~他才提出加入进来,多租了一间铺面。两人算是经过两三个月的相互重新了解,才确定了合伙大计。换之前,根本没有这方面的资源,也就压根没想过做餐饮,我想这就是所谓的天时地利人和吧?两人经过前期一起找店一起沟通(其实就是相互考察吧),都觉得彼此是不错的合伙人。

小总结:创业不易,合伙创业更不易,如合伙一定要找个志同道合的合伙人,否则尽量不要合伙。合伙一定要签订协议,白纸黑字把双方股份还有权利和义务都写清楚。我们有过两次合伙经历,第一次就是失败告终,朋友都做不成了。希望这次是最后一次,也希望他们能发挥出彼此最大的潜能,把餐馆做大做强~

二、合伙创业,不能太计较,吝于付出。

餐馆装修阶段,很累人。如果你想做餐饮,真的要做好吃苦的准备。

老公是那种没事做的时候,在家懒散得不行,每到这时候我恨不得让他去睡天桥。但努力起来也真是比一般人能熬。

曾经我们做电脑配件批发,他经常加班到凌晨两三点,因为要赶货,劝不听。反正超过11点我就必须睡了。

这次装修餐馆,花了差不多三个月时间,同学A正好回家处理一些事,装修的事基本全是老公在操心。每天7点多准时 出门,晚上8-9点才回来。从确定设计稿开始,他就没在白天休息过。

虽然我们的装修有半包给装修公司,还是会有不少瑕疵。从厨房到大堂,从收银到包间,从店内小装饰到招牌,各种细节都是他这个门外汉在一步步完善,一步步学习。没做餐馆前他体重60KG,装修结束就回到了55左右。

跑中山买灯,跑到顺德买桌椅,跑到芳村花草市场买了很多绿植,跑了N多地方各种采购,算算光是油费路费就不少。可他从来都是自己承担~

小总结:

装修阶段真的很操心,多人合伙的装修更考验人。老公从没介意过自己付出的多,他甚至觉得这是证明自己的好机会,合伙的根基会更牢。太计较的人不宜合伙,他一直都认为吃点小亏不是坏事,要把目标放得更长远些,餐馆盈利了,这些投入都不是事。

三、开业阶段,学无止境~

7.15,餐馆正式试业了。这时候还不敢叫开业,因为很多东西没准备好,现在想想真不该那么仓促,只是因为日子看好了,说开就开了。

结果连续一周每天都忙不过来,服务员培训不到位,厨房人手似乎也不够。其实都是配合问题,还没打过硬仗,哪里知道自己的水平在哪。我们请的服务员大都是新手,厨房除了两三个大厨,切配,其他也都是新人,服务员需要培训,厨房调度需要磨合。刚开业,也请不到合适的大堂经理或者是领班,第一周,真是得罪了好几波客人,好几次都是超过四十分钟没给客人上一道菜,各种忙乱。

老公又是赶鸭子上架,每天给服务员培训,从服务态度到该有的礼仪,每天都是11点左右才回家。我也在刚开业那一个月里每天下班往店里赶,对账,周末偶尔还兼收银和大堂,那段人手真不够,我姐也主动去帮了好些天忙,做大堂接待。慢慢地,秩序是建立起来了,厨房以外的部分都是LG在负责,包括重要客人接待,招聘培训员工,推广等等。厨房人手也够了,同学A负责厨房调度,到8月底餐馆运行终于回到了有条不紊的状态。

到了9月,新的问题又出现了,7-8月我表弟兼职收银,我每天晚上过去对下账,LG就能有精力忙别的,比如招聘。服务行业人员变动很快,三个多月,我们店里服务员已经走了几波,现在老员工只有两三个了,所以招聘也没停过。招收银也不容易,9月表弟开学了,一直没请到合适的收银,老公又只能自己上阵,每天回到家就更晚了。想做团购,但要求新店必须打七折,说是提价再打折都不行(这个我也没好好研究);公众号开了,但一直没时间去推......依然有不少问题,但店里不再忙乱,关键的关键是客流从10.1开始就下降得厉害~

如果说9月已经勉强保本,10月就肯定是亏损的了。

今天中午LG说特别忙,好像周边有个什么考试,一大波人来店里吃饭,一个中午有30几单,我们只有110多个台位。如果每天按这样的客流,肯定是可以盈利的。他让我帮他查询是有什么考试,我才知道今天是成人高考的日子。要知道餐馆旁边有图书馆,地铁,学校,公寓,人才市场,2-3KM处还有少年宫和演艺中心,位置是真的相当好。如果我们能把握周边这些场所的大型活动周期(像今天的成人高考),集中力量去宣传,想必效果一定会很好。

关于推广的几个思考:

1)团购,说是美团必须七折,想再去了解其他渠道;因为我们有很多单位客户,是包间消费的主流,如果团购势必会影响这部分客户,怎么平衡,是个问题;

2)运营公众号,开通了,目前都没发几个推送,要抓紧时间做起来;

3)满额送券,目前正在做的就是优惠券,满300送60,满200送40,依此类推。

4)朋友圈,集赞送菜/手工包子,做了两期,效果还行。但考虑到位置问题,针对性不太强。

5)积分送礼,这个还要想想。前两天同学说去吃跳跳蛙,积多少分送个实物青蛙,店里装修也不少青蛙,倒是有点创意;

6)每天一道特价菜;

7)会员充值优惠,充1000送200~相当于打折了,这个一开业就有个客人办了,对我们的菜品赞不绝口。不过目前会员还不多,也没特别推广.....

个人觉得,前期准备工作都做好了(包括餐厅格局,特色,服务等等),菜品也能得到大多数客人肯定的前提下,怎么去运营推广应该是最重要的一环。

目前LG选择的是优惠券和公众号,都还在筹备阶段。如能结合周边大型活动周期,推广做到位,这么好的位置这么好的菜品,我相信盈利不过只是时间问题罢了~

这么一总结,觉得我还是应该多给老公信心的,今天一早我又打击他了萌

综上,创业从来就不是一件容易的事。要有超强抗压能力才行,我没有,所以我安心上班。在这点上,我是佩服老公的,他很有想法,也有行动力,这些年一直都在创业的路上,从未放弃。希望他们的餐馆能早点盈利,多开几家分店,由更专业的人去打理才可以把自己解放出来,我们很久没好好去逛一次街了。

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