【day3】190817《非暴力沟通》四要素
非暴力沟通的四个要素:
1.观察
2.感受
3.需要
4.请求
它鼓励倾听,培育尊重与爱,使我们情意相通,乐于互助。
他一直在表达痛苦,而我倾听每句话所包含的情感和需要。他主动帮助我了解他的心灵以及深深的不幸。
只有充分利用四要素从别人身上找问题,倾听,感受,共情,才能让别人得到重视,并愿意与你沟通交流。
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王杨博懿王杨博懿引用 @ 小茶饮马江南 @ 小茶饮马江南 的话:打赏100,很棒哦,一直在看书