通知:2020春节期间小秘书值班和各资产&服务的相关说明
财蜜们好,
还有几天就是春节啦,不知不觉中我们又一起走过了一年,小秘书提前祝大家鼠年大吉。
大家在安排假期的时候不要忘了以下几个重要通知~
一、小她客服春节值班时间:
小她春节假期休假时间为:2020年1月22日-2020年1月30日。
假期期间,电话客服暂停服务,在线客服值班时间为:
1月22日-23日(腊月二十八-二十九)以及1月28日-30日(大年初四-初六)每天的10:00-13:00,16:00-19:00;
1月24日-27日(除夕—大年初三)期间小秘书休息,有重要信息可私信留言给@攒钱小秘书 ,小秘书值班时会第一时间回复。
二、春节期间各资产&服务的相关问题说明
1、网贷服务:
1月23日-1月30日出借的,1月31日开始计息;
1月22日22点-1月30日提现的,将在1月31日起3个工作日内到账;
到期的订单会在一个工作日内回款到余额账户;
充值资金及时到账余额账户,当日可出借,不受节日影响。
2、银行存款产品:
春节期间,银行存款产品可正常开户、充值、购买、支取、提现等,不受假期影响,节假日正常计息。
若银行有调整,小秘书会在银行精选产品专区随时公告大家。
3、超级现金宝:
1月23日为节前最后一个交易日,1月31日为节后第一个交易日。1月19日和2月1日是非交易日。
1月22日15:00前申购,1月23日确认份额,假期期间享有收益,收益在1月31日晚间统一显示。1月22日15:00后申购,假期期间不享有收益。
假期赎回规则如下:
以上,请大家提前做好资金安排,过个舒心好年哦~
你们现在客服电话为什么都没人接?