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苗小喵

关于开餐饮店的一些碎碎念

苗小喵
苗小喵   苗小喵 2018-10-29 10:26 阅读(7938)

      之前一直有小伙伴问我关于开店的事情,问我有没有什么经验分享。其实我家店都是老公在做,我只是在学校放假期间以及科研压力不大时才去找他,但在这五年的耳濡目染中,也有了一点点的小经验,分享给大家,希望对大家有帮助。

1.做好吃苦的准备

      老公开第一家店是大学毕业后,家庭条件不好,开店的钱全是借的(一分钱没有时就开始找店了),因为资金问题,找了一个朋友合伙。刚开业时是夏天,店里所有工作都是老公和他朋友自己干。当我去看他,看到他一个185的大个子窝在小隔间里刷碗时,差点哭出来。厨房小(第一家店楼上楼下加起来只有六七十平),温度又高,只有一个排风扇,老公个子高,所以更热(热气都在上面,我把手举刀他头顶,明显感觉空气烫手),但是还是要自己在厨房做。老公店里备着藿香正气水,中暑后就喝,现在想起来还很心疼。店里生意好时,去卫生间的时间都没有。大家可以算算,店里座位只有30几个座位,每个人消费15元,营业额最高时达到9200元,老公说有时备着备着菜都要睡着了(只有一个阿姨备菜,忙不过来),所以开店前,一定要做好吃苦的准备,真的比上班累很多(刚开始就有很多钱的人可以略过此步),但即使是这样,开店前的装修等工作也是很累的。@姗姗 姐之前写过创业不易--分享老公转行做餐饮的几点感悟~,详细记录了她先生开店前的工作,大家有兴趣可以去看看。

2.做好营业额达不到预期的准备

      每个人开店都想着赚钱,或许在开店前就会模拟一个营业额,然后计算利润,但是店铺刚开业时生意可能会达不到预期,如果不做好思想准备,就会导致心态不稳定。据我所知,老公每开一个新店,都会计算每天的营业额达到多少能够保本,能够生存下去,然后再决定这个店开不开。老公开第一家店时,觉得每天营业额七八百还是很轻松的,但开业后,每天的营业额只有三四百,而且持续了1个月。那时老公心里压力特别大,状态也不太好,一度非常懊恼,为什么毕业不好好找工作而选择开店,还没有工作就欠下一屁股债。后来我不断开导,他逐渐放好了心态,决定先不在乎营业额,把每一个顾客照顾好,即使客流量不大,但是要争取来一个客户,留住一个客户。大约用了半年的时间,每天的营业额达到两千左右。后来不断上升,最高峰应该在两年之后(一定要有耐心),在最高峰的时候营业额平均每天5000元+。这个小店在跟朋友拆伙时,老公的朋友要走了这个生意比较好的店(而且没给任何补偿,老公心比较大,没有计较),据说现在营业额平均每天也有四千元+。

3.选址要有耐心

      选址很重要,一定要有足够耐心。一方面是地理位置,一方面是接店价格(开店时,一般会有三个费用:转让费、房租和装修费用)。现在地理位置好的店铺转让费都很高,之前老公一直想在合肥开店,看了几个店,转让费都在40万左右。老公后来又去其他城市,找到了店铺。今年新开的店所在市场,转让费在20W左右,老公去这个市场不低于10次(每次都会待两三天),用了两个月左右的时间找到了现在的新店,没有转让费(之前是一家修车厂,虽然装修费了一些功夫,但是至少省了十几万的转让费)。如果你很着急,有了空店就想接手,那么可能接店的性价比会很低。既然想开店就慢慢就慢慢寻址,不要想着几天就完成。老公的很多朋友都做餐饮,据我所知,只要花大力气选址的,生意都不错。老公之前给我讲过一点关于选址的方法:一定要花时间观察市场,一方面是市场的客流量,一方面是已有的竞争对手,生意好的、生意差的都要认真观察其特点,然后思考自己的产品跟别人的优势、劣势在哪里,最后才能确定自己的产品在这个市场有没有竞争力。观察客流量时,不同的时间都要观察:早晨、中午、晚上,周末,甚至节假日。

4.回归产品,但也不要过度

      老公经常说的一句话就是:做餐饮其实也简单,就是把产品做好,为客人着想,为员工着想。所以这些年,老公一直坚持用好的原材料,安全和新鲜是底线。这些年各种商业模式和营销模式层出不穷,但餐饮最终还是要回归到产品。之所以不要过度,是因为我想到了雕爷牛腩(老公做餐饮有一个好处,就是可以以学习为名,去各个城市吃好吃的)前几年,雕爷牛腩、硕士米粉、黄太吉等店靠互联网营销火了一把,老公专门带我去北京把这些店尝了一遍。对我印象最深的是雕爷牛腩,据说他家的牛腩是从台湾空运的上好牛腩(记不太清了), 烹饪牛腩的秘方,是向周星驰电影《食神》中的原型人物--香港食神戴龙--以500万元购买而得,原谅我这种土鳖吃不出来有多好吃,记得当时点了两份套餐(每份的牛腩真的很少),两人消费约500元。吃饭时,全店就我们两个人,不知道它的火是什么概念。后来在网上看到雕爷牛腩因为成本过高,已经在走下坡路。虽然大家说他的失败在于过度的互联网营销,但我个人觉得也与他过度追求产品有关,产品极致程度和成本没有做好平衡(店开在北京的一家商场,去吃饭的应该也是普通人吧?但这种极致的口味有多少人愿意为他高价买单?)

5.定好目标市场,做熟不做生

      老公前前后后开过五家店(平均每年一家),都是在大学附近,因为最开始就是做学生的生意,对这一块比较熟悉。我和老公一直异地,他之前也是想回到我在的城市开店,但是因为我所在城市的大学附近,已经有了两家他们的加盟店,所以没法再开。在万达等几个市场看了好久,老公最终还是放弃。一是成本明显比他看的其他市场高,二是他没做过商业区的店铺,把握不大。我一个朋友Y,前两家店都是做的和我老公一样的产品,生意很好(投资二三十万,每家店的年利润在60万左右),因为年轻(89年的,2年前就实现年入百万),也因为之前太过一帆风顺,他后来在他所在的城市的商业中心投资200万开了一家规模较大的店,赔了120万,这家店关了之后,又用剩下的80万开了一家中式快餐店,半年赔30万出场,最终还是回归到他原先的市场和产品。和老公聊天,他经常说的一句话就是:把现在的市场吃透,把现在的产品做好,你就成功了。

6.保持初心,方得始终

      也许有财蜜会遇到这种店:刚开业时菜品、卫生和服务都很好,时间久了各方面质量会下降。保持初心,方得始终,是指两种情况:生意好和生意差。生意好时,不能被生意的火爆冲昏头脑,越是生意好,越要打起十二分精神:菜品口味要保持稳定,服务态度不能因为忙而变差,即使很累,卫生也要认真打扫。因为,一旦因为你的懈怠,生意下降,再想回到生意好的状态,难于上青天。我家店旁边的一家店,之前生意一直很好,每天营业额平均4000+(炒菜,利润高),靠一个店全款(110万)买了房子,买了一辆二手宝马(40万左右),但现在店里生意很差(店铺面积是我家的4倍,营业额应该是我家的1/2)。回头想,你想不到是从哪天生意差的,老板娘服务态度不好,菜的口味也不如从前,一旦市场有更好的竞争者进入,生意差是必然的。生意差时,也不能因为怕浪费菜而滥竽充数,这样只会让菜品质量下降,最终进入恶性循环。老公经常出去吃各种店,有事没事就去其他市场看,有时他会蹦出一句:这家店一片萧条之气,怎么会生意好。所以,即使生意不好,也要放好心态,把每一项工作都做到极致,不断积累客人,虽然这样做不一定会让生意变好(跟市场、竞争对手、产品都有很大的关系),但至少不会对生意产生坏处。

      我只想到了这些(我这个伪餐饮人竟然能聊这么多[呆]),如果财蜜想开店有疑问,尽管问。我若知,必告之。希望各位财蜜都成小富婆!

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